Evento recorrente no log de eventos: “O serviço da Central de segurança do Windows não pôde parar o Windows Defender”

Evento recorrente no log de eventos: “O serviço da Central de segurança do Windows não pôde parar o Windows Defender”

Recentemente configurei uma nova máquina de desenvolvimento (laptop Lenovo T440p com Windows 8.1 Pro) e esse evento continua sendo registrado no log de eventos (cerca de uma vez a cada 2,5 minutos):

The Windows Security Center Service could not stop Windows Defender.

Tenho o Windows Defender desligado e o Trend Micro Security Agent instalado e em execução. O Action Center mostra "Proteção contra vírus" e "Proteção contra spyware e software indesejado" como Ativados, com a Trend Micro listada abaixo deles. No console de serviços, o serviço Windows Defender está configurado para inicialização manual e não está em execução. Tentei definir o tipo de inicialização como Desativado (por meio do registro, pois a opção está esmaecida no console de serviços), mas o evento continua aparecendo a cada 2,5 minutos.

Se o Windows Defender não estiver em execução e o serviço estiver de fato desativado, por que recebo uma mensagem informando que não foi possível interrompê-lo? Para começar, não está funcionando. Ele não gera nenhum erro, não causa pop-ups ou notificações em minha máquina ou de alguma forma impede que meu computador funcione corretamente. No entanto, eu uso esta máquina para desenvolvimento de software e todo o meu software grava no log de eventos. Quase sempre o mantenho aberto e monitoro erros, informações e resultados gerais do meu software. O evento ocasional do sistema ou evento de outro aplicativo misturado é bom (e esperado), mas essa mensagem que aparece a cada dois minutos está sobrecarregando o log de eventos desnecessariamente e, até onde eu sei, não deveria estar acontecendo.

Responder1

Tente executar:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

No CMD com privilégios de administrador, então:

sfc /scannow

após. Reinicialize (sem reinicialização rápida habilitada nas opções de energia). Se o problema estiver relacionado a arquivos corrompidos, isso deve resolver o problema. Além disso, você pode tentar outro software AV (eu uso o Avast gratuitamente) para ter certeza de que o problema não está no seu AV.

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