Recentemente comprei uma placa-mãe Gigabyte GA-970A-DS3P. Parecia estar funcionando bem, mas explodiu há uma ou duas semanas. Recebi um substituto enviado (e troquei minha fonte de alimentação, para garantir) que chegou esta semana, embora estivesse indicadoBestoque. Depois de instalá-lo, estou tendo grandes problemas de áudio; o sistema Realtek relata que tudo está funcionando bem, mas não ouço nada no painel frontal ou traseiro. Tentei uma instalação do Ubuntu, que também diz que está tudo bem e não produz som. Até agora eu tentei...
- Atualizando o BIOS para o firmware mais recente
- Atualizando drivers para os mais recentes no CD/site
- Desinstalando e reinstalando o RealTek
- Verificando o gerenciador de dispositivos (tudo bem, sem erros)
- Confirmando o aumento de volume/saídas certas selecionadas.
- Dispositivo de áudio verificado habilitado no BIOS
Até agora, nada está funcionando; com fones de ouvido conectados ao painel frontal, posso detectar um chiado/estalo muito fraco quando um som está sendo reproduzido, mas nenhum áudio real. Se este for um chip de áudio ruim na mobo, seria azar, mas não impossível. Estou apenas tentando determinar o que mais fazer para descartar problemas de software. Alguma idéia de como proceder? Obviamente, se a mobo for uma porcaria, vou devolvê-la o mais rápido possível.
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Obrigado a todos que ajudaram; embora seja relativamente raro, a placa-mãe substituta tinha um chip de áudio com defeito. Enviei de volta e o novo funcionou instantaneamente; demora muito para passar por todos os testes de software, mas pelo menos foi respondido!