Tentei solucionar isso por semanas e ainda não sei por que isso está acontecendo. Basicamente, quando desligo minha área de trabalho à noite, quando ligo-a na manhã seguinte, há uma grande chance de que ela esteja configurada para uma resolução de 1024x768 em vez de 1920x1200 nativa. Não é sempre e não é reiniciado (ou seja, se eu corrigir a resolução, reiniciar ou apenas desligar e ligar imediatamente, ele permanecerá na resolução correta até que eu o desligue por horas novamente), então a solução de problemas leva muito tempo.
Isso só começou a acontecer depois que mudei de cidade, então meu primeiro pensamento foi que algo estava fisicamente danificado na mudança, mas depois de substituir o cabo DVI e mudar para uma tomada de monitor diferente na torre, o problema ainda persiste.
Já tentei usar o regedit para alterar manualmente todas as entradas do monitor para 1920x1200 conformeesta correção(embora eu admita que o meu tinha muito mais entradas do que eu esperava, considerando que só usei um monitor - não tenho certeza se isso é relevante; também sei que esse link é para Win7, mas não consigo encontrar o link que usei. ofereci as mesmas etapas para Win8), atualizei meus drivers de vídeo, desativei o Base Video conformeesta correçãoe tentei desabilitar todos os serviços por meio do msconfig para ver se algum deles estava causando isso. Nada disso funcionou de forma confiável.
O problema, porém, é que, como preciso usar esse computador diariamente, não posso simplesmente desligá-lo por oito horas seguidas para testar. Além disso, como o problema só ocorre após um longo período de folga, não posso ter certeza se o corrigi apenas reiniciando. A primeira vez que tentei eliminar todos os serviços por meio do msconfig e reiniciei, a resolução parecia corrigida. Achei que poderia ativá-los novamente em grupos de cada vez para ver o que causava isso, mas depois de percorrer lentamente toda a lista (reiniciando todas as vezes), o problema ainda não ocorreu novamente. Então, na manhã seguinte, depois de passar a noite fora, lá estava ele de novo: 1024x768.
Além disso, não sei onde colocar isso, mas se o computador inicializar com a resolução errada, se eu desconectar o monitor da parte traseira da torre e conectá-lo novamente, a resolução será corrigida. Todos os meus ícones estão desarrumados, é claro, mas a resolução permanece correta até a manhã seguinte. Além disso, quando vou alterar a resolução após uma inicialização com defeito, a resolução correta é exibida e pode ser alterada sem incidentes.
Não consigo isolar nenhuma outra alteração de software ou hardware desde o início do problema. O monitor é um PnP genérico padrão que uso há anos (LG W2452TQT).
Atualmente em execução:
- Windows 8.1, 64 bits
- Processador AMD FX 8350 de 8 núcleos
- 8,00 GB de RAM
- duas AMD Radeon R9 270X no Crossfire, drivers 14.401.1003.0 para ambos (e sim, tenho o software Catalyst instalado, mas um pente fino não me mostrou nenhuma configuração para ajustar para esse problema. Posso estar absolutamente certo faltando alguma coisa, no entanto.)
- Não tenho ideia do que mais você gostaria de saber, mas ficarei feliz em fornecer capturas de tela de tudo o que você precisar.
Agradecemos antecipadamente por qualquer ajuda. Este é um pequeno problema, mas extremamente frustrante!
Responder1
Ok, bem, já se passaram vinte dias e acho que consertei. Eu tinha esquecido até cerca de trinta segundos depois de postar a pergunta original que eu realmente tinhativeteve uma pequena alteração de hardware/software; Comprei um disco rígido externo no Natal e instalei-o (e seus drivers e software associado) logo antes do problema começar. Eu também o deixei conectado via USB em tempo integral depois de fazer meus backups, porque não me ocorreu retirá-lo.
Pouco depois de perceber isso, desconectei a unidade da torre e o problema parece ter parado. Digo "principalmente" porque, após cerca de uma semana de testes, pensei comigo mesmo: "Se esta inicialização estiver normal, vou postar e dizer que resolvi o problema" - e é claro que foi a única vez que ele começou com a resolução reduzida e incorreta. Porém, isso não aconteceu antes ou depois e, além disso, consegui desligar o computador todas as noites e ligá-lo novamente no dia seguinte sem incidentes.
Ainda não sei se foram os drivers do disco rígido externo ou o software que veio com ele ouo queisso realmente causou a resolução reduzida. Pretendo fazer mais alguns testes assim que tiver mais tempo livre e atualizarei aqui se descobrir, mas por enquanto, saber o que aparentemente causou o problema é o suficiente. É uma solução de nicho, mas funcionou para mim e espero que possa ajudar outra pessoa também. Obrigado.
Editar:Ah, e para que conste: era um My Book Western Digital de 3 TB. Funciona muito bem, fora isso. :)
Responder2
Eu tenho exatamente o mesmo problema e estou executando
- Ganhe 8 64 bits
- AMD FX-6100
- AMD7770
Como ambos estamos executando a AMD, presumo que isso seja um problema com seus drivers. Já estou com esse problema há algum tempo e a única solução que encontrei (que é temporária) foi alternar o aumento de escala da tela em qualquer um dos meus monitores. Depois de um desligamento prolongado como você, volto ao mesmo problema.