Eu tenho um sistema Dell Latitude E5540 (CPU i5-4300U, 4 GB de RAM, gráficos Intel HD; menos de um ano) que está em execuçãomuitolentamente recentemente (como em: aguardar minutos para abrir um documento/página da Web do Word). Limpei o sistema e instalei uma nova versão do Windows 7. No entanto, o sistema ainda está muito lento.
O Índice de Desempenho do Windows dá 2,9 para gráficos Aero e 1,9 para CPU. PassMark fornece valores muito abaixo de sistemas comparáveis (279,7 no geral, 394,1 CPU, 46,1 gráficos 2D, 224,5 memória; omais baixoos valores para o mesmo modelo com a mesma CPU e gráficos são 5 a 10 vezes maiores). Gráficos 3D e resultados de HDD são bons. Para ter certeza de que isso não é um problema do Windows, executeiForôniono Ubuntu e também recebeu resultados muito baixos (RAMspeed SMP v3.5.0 (Inteiro): 2776.19; RAMspeed SMP v3.5.0 (ponto flutuante): 2321.41; C-Ray v1.1: 569.41; Apache Benchmark v2.4.7: 2059371).
No entanto, o teste de sistema “My Dell” da própria Dell mostra que o sistema passa em todos os testes, assim como a ferramenta de diagnóstico do processador Intel. Com base nisso, o suporte da Dell me disse que isso não é um problema de hardware e que eles não considerarão isso como um caso de garantia.
Há algo que eu possa fazer para encontrar a origem do problema, seja para corrigi-lo sozinho ou para convencer a Dell a resolvê-lo?
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Quando a potência de 65 W é conectada ao E5540, é muito, muito lento para abrir alguma coisa. Desligue a energia, funcionando apenas com bateria, tudo é muito rápido. É estranho, mas comprovado. No meu escritório onde existem milhares de E5540, eles substituem a potência de 65w por 90w, e tudo está funcionando rápido e perfeito para todos agora. Experimente a velocidade com e sem a alimentação conectada e veja a diferença.