Tenho uma pergunta bastante simples: mapeei uma conta de trabalho para o Outlook que não tenho mais. No entanto, sempre que inicio o Outlook, ele me pede a senha dessa conta. Eu só quero que os e-mails antigos fiquem lá e não sejam atualizados ou tentem sincronizar com o servidor de e-mail. Como posso fazer isso acontecer?
Atualização 1:
A sugestão de @CharlieRB leva a isto:
É claro que farei backup da minha conta agora, mas queria entender o que significa exatamente "conteúdo em cache"?
Atualização 2:
Acontece que minha conta do Exchange Server tem um arquivo .ost quenão pode ser movido facilmente. Qualquer conselho sobre como:
- impedir que o Outlook 2013 solicite uma senha sempre que eu abrir o Outlook; ou,
- como mover os arquivos offline associados à conta para que os arquivos não sejam excluídos quando eu remover a conta,
seria apreciado.
Responder1
Uma solução possível é criar um novo arquivo pst e mover todos os e-mails para lá e, em seguida, remover a conta de e-mail antiga.
Atualização 1:
O cache usado pelas contas do Exchange é uma espécie de cópia local da sua conta de e-mail do Exchange. Quando estiver offline, você pode acessar os e-mails e configurações em cache (offline). Se você removesse todo o cache de uma conta do Exchange, isso significaria remover todos os dados locais e você só teria acesso à sua caixa de correio quando estivesse conectado ao servidor de e-mail via lan ou wan.
Atualização 2:
É assim que você pode criar um novo arquivo PST (https://support.office.com/en-us/article/Create-an-Outlook-Data-File-pst-to-save-your-information-17a13ca2-df52-48e8-b933-4c84c2aabe7c)
Agora, depois de criar o arquivo, você precisa mover os e-mails antigos para este arquivo. Tente se desconectar da Internet antes de abrir o Outlook e então você não deverá receber a pergunta sobre a senha, mova todos os e-mails para o pst e remova a conta. Então você se conecta à sua rede novamente.
Para mover seus e-mails para o arquivo PST, você pode usar a mecânica de arquivamento automático (https://support.office.com/en-us/article/AutoArchive-settings-explained-444bd6aa-06d0-4d8f-9d84-903163439114) ou simplesmente mova qualquer pasta ou e-mail com o mouse para movê-lo para o arquivo ou clique com o botão direito em e-mails/pastas quando marcados e, em seguida, use "mover para" e selecione o arquivo. Esteja ciente de que o arquivo pst tem alguns limites (50 GB), mas normalmente eu não usaria arquivos maiores que 10 GB porque eles ficam lentos rapidamente quando você os pesquisa. Ao atingir o limite você poderá simplesmente criar um novo arquivo.
Responder2
Acesse File > Account Settings > Email tab
e remova a conta em questão. Estas são as configurações de conexão com as quais o Outlook está tentando entrar em contato e solicita a senha.
Os dados permanecerão na caixa de entrada ou na pasta em que você os contém, mas o Outlook irá parar de tentar se conectar a essa conta.
Responder3
Eu tive o mesmo problema e só queria manter a conta disponível para ver e-mails antigos ocasionalmente, mas não queria exportá-los/importá-los para lugar nenhum. Encontrei este procedimento on-line e ele eliminou as tentativas irritantes de enviar/receber sem excluir a conta:
Quando quiser parar de usar uma conta de e-mail com o Microsoft Outlook, você pode desabilitar a conta para não receber mais e-mails. Todas as suas mensagens salvas permanecerão intactas e você poderá mudar de ideia a qualquer momento. No entanto, até excluir completamente a conta, você ainda poderá enviar mensagens a partir dela.
Inicie o Outlook e clique na guia “Enviar/Receber”.
Clique em “Grupos de envio/recebimento” na faixa de opções e selecione “Definir grupos de envio/recebimento”.
Selecione o grupo de envio/recebimento "Todas as contas" na nova janela e clique no botão "Editar".
Selecione a conta que deseja desabilitar e desmarque a caixa de seleção ao lado de “Incluir a conta selecionada neste grupo”. Clique em “OK” para salvar a alteração.
Repita as etapas anteriores para quaisquer outros grupos de envio/recebimento exibidos na lista. Clique em “Fechar” depois de remover a conta de todos os grupos. O Outlook não receberá mais emails da conta; no entanto, você ainda pode enviar mensagens da conta neste momento.