Eu atualizei meu Windows 7 Professional 64 bitsistema operacional. Mas após reiniciar ele começou a mostrar uma tela em branco com uma caixa de mensagem dizendo "Configurações personalizadas" conforme mostrado abaixo:
Pensei em encerrar esse processo usando o Gerenciador de Tarefas, então pressionei Ctrl+Del+Alte abri o Gerenciador de Tarefas e encerrei o processo personalised.exe, mas depois aquela caixa de mensagem desapareceu, mas mostrando a tela em branco.
Tenho os seguintes processos no meu Gerenciador de Tarefas:
Por favor, informe qual poderia ser o motivo disso e o que posso fazer para corrigir isso?
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No menu Gerenciador de Tarefas, clique emArquivo/Nova Tarefa (executar...)e digite "Explorador".
Se os ícones da área de trabalho aparecerem, você deve usar as ferramentas FixWin v 1.2.exe para corrigir esse problema. Mas se nada for mostrado, você deverá desinstalar as atualizações.