Segui o guia na página de suporte do tp-links e tentei ligar para o suporte ao cliente para configurar isso. Quando tento conectar o cliente, recebo a seguinte saída:
config loaded for site 'xxxxxxx'
attached to key daemon ...
peer configured
iskamp proposal configured
esp proposal configured
client configured
local id configured
remote id configured
pre-shared key configured
bringing up tunnel ...
negotiation timout occurred
tunnel disabled
detached from key daemon
Vejo que outras pessoas tiveram problemas para configurar essa conexão e tentei o que elas sugeriram, sem sucesso. Alguma outra sugestão?
ATUALIZAÇÃO: descobri o utilitário VPN Trace para Shrewsoft. Aqui está a saída para o cliente: