Estou lutando contra esse problema há algumas semanas, mas um de meus clientes tem a Cox Communications como ISP, com seu modem padrão e um roteador Netgear Nighthawk x6.
Originalmente, o cliente tinha o combo modem/roteador da Cox, mas ele foi desativado na semana passada.
Um problema estranho que estamos recebendo é que os computadores parecem tentar ignorar o servidor DHCP do roteador ao se conectar ao roteador e, em vez disso, tentam se comunicar com o servidor Cox. Isso me levou a atribuir IPs estáticos e codificar a configuração de cada computador do prédio. Este método funciona bem, com uma exceção. Várias pessoas têm laptops que precisam usar para ir e voltar de casa, portanto, o mapeamento estático não é uma opção para elas. Alguém já experimentou algo assim?