O software não abre

O software não abre

Tenho um programa no meu computador, Canon MF Toolbox 4.9. Ele é usado com minha impressora para iniciar digitalizações, configurações para essas digitalizações e operações diversas, e permite que as configurações sejam alteradas no software em vez de pressionar botões na impressora.

Há algumas semanas parou de abrir. Configurei-o para ser executado como Administrador porque nada mais funcionou e ele continuou abrindo. Há alguns dias, ele parou de abrir completamente.

Agora o processo no gerenciador de tarefas ainda existe e roda quando abro o ícone, mas a janela com as opções não aparece. Tentei encerrar o processo e abrir o ícone novamente, mas o processo recomeça sem nenhuma janela abrir.

Alguém sabe como posso consertar isso?

Windows 7, 64 bits, sou o administrador, a impressora é uma Canon ImageClass Mf4270. Nenhum outro programa deve interferir neste software. Já tentei desinstalar e reinstalar, sem alteração.

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