Acabei de adquirir um Kinect 2 e estou tentando executá-lo no Windows 8.1. Eu o conectei a uma porta USB 3.0 e ele parece estar se conectando, desconectando e se reconectando a cada 2-3 segundos com o erro da barra de tarefas"Dispositivo USB não reconhecido: o último dispositivo USB conectado ao computador apresentou defeito e o Windows não o reconhece."
Durante o ciclo, o Gerenciador de dispositivos mostra, em Controladores USB, "Dispositivo USB desconhecido (falha na enumeração do dispositivo)". Clicar com o botão direito nessa entrada e selecionar "Propriedades" mostra a mensagem "Status do dispositivo" que alterna entre:
"Atualmente, este dispositivo de hardware não está conectado ao computador. (Código 45)
Para corrigir esse problema, reconecte este dispositivo de hardware ao computador.
Falha na solicitação do descritor USB BOS."
e
"O Windows parou este dispositivo porque relatou problemas. (Código 43)
Falha na solicitação do descritor USB BOS."
O que eu tentei, conforme outras postagens sobre problemas semelhantes:
-desligando e ligando novamente. Desliguei e liguei o Kinect e o computador, desliguei o computador e deixei-o desconectado por alguns minutos, depois, com o Kinect conectado e desconectado do computador, liguei o computador novamente.
-desconectá-lo e conectá-lo novamente. Veja acima. Além disso, conectar um dispositivo diferente a essa porta USB resulta em um dispositivo funcional. Conectar o Kinect a uma porta USB diferente produz os mesmos resultados de ciclagem de erros.
-quando o "Dispositivo USB desconhecido" aparecer no Gerenciador de dispositivos, clique rapidamente com o botão direito sobre ele e desinstale o dispositivo. Isso não faz nada, pois apenas reaparece em alguns segundos enquanto continua a circular.
-abriu o regedit para alterar os parâmetros do dispositivo. O dispositivo estava lá, mas não as variáveis queeste tutorialdisse para procurar.
Alguém mais se deparou com esse tipo de problema? Alguma outra sugestão?
Responder1
Fiz funcionar deixando o Kinect se instalar na partição do Windows 7 no meu computador, depois reiniciei no Windows 8.1 e funcionou bem.