Estou executando o Windows 8.1 Pro de 64 bits em umThink Pad Ioga, que não possui unidade óptica integrada. O BIOS, os drivers e as atualizações do Windows do ThinkPad são os mais recentes disponíveis.
Quando eu conecto meuUnidade Blu-ray ASUS SBC-06D2X-Upara o ThinkPad, a unidade não aparece no Windows Explorer ou no Gerenciador de dispositivos como eu esperaria. O Windows emite um bipe para confirmar que conectei a unidade; e a unidade recebe energia: as luzes na bandeja da unidade piscam em verde inicialmente e posso abrir a unidade pressionando o botão de ejeção; mas não há sinal da unidade no Windows.
Quando conecto a unidade a outro computador (executando o Windows 7 Pro de 32 bits), ela funciona bem.
Verifiquei se a ASUS fornece um driver do Windows 8.1 para a unidade, mas parece que o PnP e o driver genéricos do Windows 8.1 são tudo o que é necessário, como eu esperaria. Também executei a solução de problemas do Windows 8.1, mas não encontrei nenhum problema relacionado. E pesquisei on-line por possíveis causas, mas não encontrei nada útil.
Alguém pode sugerir por que essa funcionalidade básica do Windows parece estar prejudicada no meu caso e como posso resolver o problema?
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Tive o mesmo problema com o Windows 10. A unidade ASUS funcionou bem, então o Windows fez uma atualização e não a encontrou. Ele emitiria um bipe quando conectado para que o Windows soubesse que algo estava lá. Desinstalar o dispositivo "Initio" e marcar a caixa "remover driver" resolveu o problema. Clique com o botão direito no gerenciador de dispositivos e procure por novo hardware e ele o identificou corretamente.
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Eu estava tendo um problema semelhante com o Windows 10, tentei todas as soluções genéricas, os solucionadores de problemas fornecidos pela Microsoft, etc.
Não havia dispositivos de unidade de DVD aparecendo no Gerenciador de Dispositivos, mas sua menção ao "Initio" me apontou a direção certa. Havia uma entrada não descritiva para "Initio" que até este ponto eu ignorei. Eu o desinstalei e procurei por hardware e a unidade apareceu imediatamente! Muito obrigado!
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Ao verificar novamente o conteúdo da caixa do SBC-06D2X-U antes de jogá-lo fora esta noite, percebi que ele, de fato, vinha com um DVD-ROM – que ignorei quando comprei o drive e comecei a usá-lo com o Windows 7 há mais de um ano.
Coloquei o disco na unidade de DVD-ROM da minha máquina com Windows 7 e copiei seu conteúdo para o meu Yoga, onde executei o programa de instalação e optei por instalar o Turbo Engine:
Para minha surpresa, fui posteriormente apresentado a uma caixa de diálogo de instalação de driver relacionada ao "Initio": cliquei em OK (infelizmente antes de considerar fazer uma captura de tela) e o Windows 8.1 reconheceu imediatamente a unidade. O Gerenciador de Dispositivos revelou os seguintes detalhes do driver posteriormente:
Portanto, a unidade agora funciona... com um driver genérico do Windows, como esperado.
Estou um pouco desconfortável em resolver o problema por coincidência, tropeçando involuntariamente em uma solução, mas minha sorte resolveu o problema de qualquer maneira.
Na medida em que satisfiz minha necessidade de entender mais, usei o "Windows 8.1 Initio" no Bing e encontrei umtópico nos fóruns da comunidade da Microsoftfalando sobre esse mesmo problema com esta mesma unidade que culpou uma atualização “Initio” do Windows; e embora a pessoa que fez a pergunta tenha encontrado esse problema com o Windows 8.1 como eu, aparentemente outros também o encontraram com o Windows 7 FWIW.
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Esta unidade que se conecta ao USB não aparece no Gerenciador de dispositivos, mas como um item de linha separado Initio Combo Device Class Initio Default Controller também, não há nenhuma entrada em "Controladores de barramento USB" para corrigir isso: Desative e desinstale o "initionDefault Controller" e os motoristas. Desconecte o DVD da porta USB - em seguida, desligue o PC. Conecte o DVD - e reinicie o PC. Deve estar tudo bem agora. No gerenciador de dispositivos: agora existe uma entrada para Controlador de armazenamento em massa na lista "Controlador de barramento USB" e um novo dispositivo "Leitores de DVD/CD-ROM"