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Estou com um problema muito chato: às vezes, o Win7 do meu laptop trava na tela de login após desbloquear a estação de trabalho quando o computador sai do modo de espera ou da hibernação. Tudo o que vejo é isto (e esta tela fica lá para sempre):
Porém, o próprio sistema reage perfeitamente: posso ligar/desligar o sistema (standby, hibernação), girar a tela, alterar o volume, brilho da tela, ligar/desligar WiFi, Bluetooth, tudo. Presumo que o computador funcione perfeitamente, mas o acesso à área de trabalho foi negado devido à tela de login que não aparece.
Infelizmente, isso não é realmente reproduzível, acontece talvez a cada 2-3 semanas. Gostaria de verificar se o computador está acessível via rede (tenho certeza de que estaria!), mas até agora isso sempre acontecia quando eu não tinha rede ou não sabia o endereço IP.
No entanto, ainda é crucial porque até agora tudo que pude fazer foi desligá-lo completamente para recuperar o controle, já perdendo muito trabalho inseguro.
Além disso, procurei nos logs do sistema, mas não encontrei nada (por exemplo, que um serviço travou).
Na minha opinião, o GINA ou algum serviço de login pode ter travado. Mas isso seria um bug sério então.
Responder1
Parece-me (vários anos em TI) que o Explorer travou.
Se você puder tentar pressionar ctrl-alt-del, vá para 'iniciar gerenciador de tarefas' e, em seguida, arquivo -> nova tarefa (executar...). Por fim, digite “explorer.exe” na caixa que aparece e pressione Enter.
Você diz que isso ocorre após o login e acontece a cada poucas semanas, fazendo com que você "já perca muito trabalho inseguro". Presumo que você queira fazer login quando o computador estava bloqueado, não apenas inicializando, como se estivesse inicializando, ainda não haveria nenhum trabalho não salvo.
Considerando isso, certifique-se de reiniciar de vez em quando. Na minha experiência, o Windows não dura semanas ou mais de tempo de atividade, especialmente com trabalhos não salvos (também comece a salvar seu trabalho periodicamente?...).