Dois monitores externos idênticos, um com problemas de detecção de hardware, mas funcionando em uma configuração específica

Dois monitores externos idênticos, um com problemas de detecção de hardware, mas funcionando em uma configuração específica

Tenho dois monitores externos HP ZR24w. Usado há anos. Algumas semanas atrás, desliguei o sistema à noite enquanto ele ainda funcionava bem e, quando liguei novamente na manhã seguinte, um dos monitores começou a se comportar de maneira estranha. Esta é a situação atual:

Acabei de comprar um novo laptop. Quando conecto o monitor 'quebrado' por meio de um cabo HDMI para DVI. O monitor mostra um sinal DVI ativo, mas nenhuma imagem. O Windows não detecta nenhum monitor. Desconecto o monitor e conecto a extremidade DVI do mesmo cabo ao outro monitor. Funciona perfeitamente, usa a resolução nativa e o Windows detecta a exibição.

Também executei um subconjunto de testes com o Ubuntu 14.10. Resumindo: o monitor 'quebrado' conectado via cabo HDMI para DVI não funciona, outro monitor é detectado automaticamente. Portanto, também não é um problema puro de sistema operacional.

Acho que neste ponto podemos concluir que há algo quebrado com o hardware do primeiro monitor, possivelmente o EDID?

No entanto, aqui está a estranheza: também tenho um DL-195, um conversor USB para DVI. Com isso, posso conectar o monitor ‘quebrado’ ao meu laptop antigo e ele está funcionando na resolução correta, mesmo que o Windows o liste como “Sem monitor”.

Aqui está o que parece quando funciona (mesmo que diga "Sem monitor", mas a resolução está correta e funciona perfeitamente bem):

Configuração de resolução do Windows

Ao conectar a mesma configuração ao meu novo laptop, o Windows exibirá “No Monitor” e me dará uma seleção de resoluções. Não importa o que eu escolha aqui, o monitor exibirá 1280x1024.

Aqui está mais um dado que não consigo entender o que significa: quando conecto o monitor 'quebrado' através da porta HDMI ao meu laptop antigo, ele me dá algumas resoluções estranhas (por exemplo, 1920x1080, 1680x1050, 1400x1050), mas não 1920x1200. A taxa de atualização é mostrada como 59 Hz em vez dos habituais 60 Hz. Posso alterá-lo e aplicar a alteração, a tela pisca e a nova taxa de atualização é exibida, mas abrir a mesma caixa de diálogo mostrará 59 Hz novamente.

Esta é a aparência quando conectado ao laptop antigo via HDMI, preso nas resoluções erradas de 59 Hz:

Configuração de resolução do Windows em 59 Hz

Você pode ver que carreguei o driver de monitor correto. Alterar a frequência não funciona/não tem efeito, sempre voltará para 59 Hz ao reabrir a caixa de diálogo.

Seleção de frequência

Para encerrar, obviamente há um problema de hardware. Mas em uma configuração específica, o monitor ainda funciona totalmente no laptop antigo. Mesmo assim, tenho que jogá-lo fora e comprar um novo? Ou posso forçar sua detecção (no Windows) de alguma forma para que funcione no novo laptop?

Responder1

A conclusão é óbvia. Seu monitor está parcialmente quebrado. Algo dentro pode estar no próprio conector, não está funcionando corretamente, causando esses problemas. Se o monitor tiver outros conectores além do DVI, tente conectar a esse e veja como funciona, caso contrário substitua o monitor por um novo.

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