Temos um usuário que pode receber seu e-mail via Outlook, mas não consegue fazer login no OWA. A caixa de correio está no Exchange 2010. Eles estão na empresa há apenas alguns meses e parece que esse problema sempre aconteceu desde que começaram.
Aqui está o erro:
Solução de problemas feita até agora:
- conta AD garantida não está bloqueada
- redefina a senha e tente novamente usando uma senha válida
- verificou se o OWA está habilitado na guia Recursos do Exchange no servidor Exchange
Curiosamente, os logons bem-sucedidos no OWA são quase instantâneos (para nossos outros usuários), mas sempre há um atraso de mais de 15 segundos antes que esse erro apareça quando o usuário tenta fazer login - o erro nunca aparece instantaneamente. Eu me pergunto se esse atraso poderia fornecer algumas pistas sobre a possível causa.
Alguém tem alguma idéia do que poderia estar acontecendo aqui?
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Alguém tem alguma idéia do que poderia estar acontecendo aqui?
Pode ser necessário instalar um service pack e/ou verificar as configurações do "Escopo da guia Usuários" se estiver usando regras do OWA.
Você não pôde fazer logon no Forefront TMG" - Solução 1
SINTOMAS
Considere o seguinte cenário:
- Você cria uma regra de publicação na Web usando o Assistente de Nova Regra de Publicação na Web.
- Nas opções de Configurações de autenticação, você define as seguintes configurações:
- Autenticação de formulário HTML
- LDAP (Diretório Ativo)
- Nas opções de Servidores LDAP, você adiciona o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) de um servidor de catálogo global. Em seguida, deixe a configuração Digite o nome de domínio do Active Directory (use o nome de domínio totalmente qualificado) em branco.
- Na opção Delegação de autenticação, você seleciona Autenticação básica.
- Ao acessar o servidor web publicado pelo TMG, você fornece o nome de usuário sem o prefixo do domínio e a senha.
Nesse cenário, ao tentar fazer logon no site publicado, você não consegue fazer logon. Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro: Você não pôde fazer logon no Forefront TMG. Certifique-se de que seu nome de domínio, nome de usuário e senha estejam corretos e tente novamente.
RESOLUÇÃO
Para resolver esse problema, instale o service pack descrito no seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:2555840 Descrição do Service Pack 2 para Microsoft Forefront Threat Management Gateway 2010
FonteCORREÇÃO: mensagem de erro "Você não pôde fazer logon no Forefront TMG"
Você não pôde fazer logon no Forefront TMG - Solução 2
Após a publicação da regra OWA em um servidor TMG, os clientes recebem o erro “Você não pôde fazer logon no Forefront TMG. Certifique-se de que seu nome de domínio, nome de usuário e senha estejam corretos e tente novamente.”
Informação:
A regra OWA é configurada de acordo com as diretrizes da Microsoft com autenticação básica e baseada no formulário do Windows Active Directory.
O Exchange 2010 também está configurado para usar autenticação básica
Emitir:
A página do OWA está chegando, mas o login não está funcionando e também apresenta o seguinte erro:
“Você não pôde estar conectado ao Forefront TMG. Certifique-se de que seu nome de domínio, nome de usuário e senha estejam corretos e tente novamente.”
Este erro define que há algum problema no login, mas você tentará todas as coisas possíveis para que funcione.
Causa:
Isso ocorrerá porque o servidor Threat Management Gateway faz parte do grupo de trabalho que não pode autenticar usuários e na regra de publicação do OWA o escopo de usuários é selecionado para todos os usuários autenticados.
Resolução:
Na regra de publicação do OWA, altere o escopo da guia Usuários de todos os usuários autenticados para todos os usuários.
Ou
Torne o TMG parte do domínio, mas não será recomendável tornar o firewall parte do domínio.
FonteErro na publicação de regras do OWA do Exchange 2010 no TMG