Temos conexão de internet Wi-Fi usada por vários dispositivos (laptop, smartphones) com vários sistemas operacionais (Windows XP, Windows 7, Android). Até aqui tudo bem.
Comprei um novo laptop com Windows 8.1 Enterprise com o qual tentei conectar ao Wifi, não funcionou e mais ainda está fazendo com que a conexão de internet Wifi não funcione para todos (o status da internet Wifi está ficando limitado para todos os usuários - muito estranho).
Tentei desativar e ativar novamente o driver 'Intel (R) Dual Band Wireless-AC 7260', mas não funcionou. Então, instalei o 'Intel 7265/3165/7260/3160 WiFi Driver' desuporte dellsite (não removi o driver sem fio de banda dupla existente). A internet Wi-Fi começou a funcionar bem.
Mas o USB 3.0 parou de funcionar desta vez. Tentei instalar softwares de chipset do mesmo site de suporte da Dell que ele não instalou, pois causava problemas de compatibilidade do sistema operacional.
Alguém sabe como resolver esse problema? Existe algum link para baixar drivers USB 3.0 para Windows 8.1? para que eu possa remover o existente e reinstalar?
Minha máquina é Dell Latitude E7440
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Você tem problemas de compatibilidade.
- Clique com o botão direito no arquivo de configuração do chipset e clique em propriedades.
Agora selecione oCompatibilidadeguia e siga as instruções na imagem:
Por fim clique em OK.
Agora execute sua configuração. Deve estar funcionando sem problemas de compatibilidade.