
Estou enfrentando esse problema no meu laptop há cerca de 3 dias. Marca: HP Envy Touchsmart 15 (Core i7, 4700MQ), com aproximadamente 1,5 anos. O problema é que sempre que estou executando qualquer sistema operacional (Win/Ubuntu), o carregamento passa a ser energia CA (não carrega, mantém a bateria constante). Mas quando desligo o laptop, ele carrega perfeitamente. (Os laptops HP mostram vermelho à direita para carregar e branco para não carregar ou quando totalmente carregado).
Às vezes, esse problema desaparece automaticamente quando eu inicio o computador. Primeiro pensei que havia algum problema com o driver da bateria do Windows. Mas como também notei isso no Ubuntu, estou bastante preocupado. Então o problema está relacionado à bateria ou a outra coisa?
PS. Eu tentei este método (duas vezes), mas não funcionou para mim: Desinstale os drivers de bateria da Microsoft do gerenciador de dispositivos-> reinicie em CA (sem bateria)-> reinicie com bateria. Qualquer ajuda seria apreciada.
Obrigado.
Gagan