Quando minha antiga estação de trabalho IBM morreu, reutilizei o IBM Fingerprint Keyboard (89P9037/KUF0452) em meu novo PC, mas nunca consegui fazer o leitor de impressão digital integrado funcionar.
No Windows 7, o dispositivo se identifica como "Teclado de impressão digital USB Lenovo Preferred Pro", mas não há "Dispositivos biométricos" no Gerenciador de dispositivos, portanto, o gerenciador de impressão digital do Windows não consegue encontrá-lo.
Tentei instalar o "ThinkVantage Fingerprint Software" e o "ThinkVantage Fingerprint Manager Pro Software" do site da Lenovo, mas o primeiro não consegue encontrar nenhum leitor de impressão digital e o último diz que "não pode ser executado nesta máquina", provavelmente porque o o teclado não está mais conectado a um PC Lenovo.
Também tentei instalar manualmente o "driver Lenovo Preferred Pro USB Fingerprint Keyboard Hotkey (Win 7)" do site da Lenovo, mas não faz diferença (o teclado ainda é um dispositivo composto USB com um "Teclado de impressão digital Lenovo Preferred Pro USB" em uma porta e um "dispositivo compatível com HID" genérico na outra).
Uma pergunta semelhante de vários anos atrásWindows 7, teclado Lenovo, não foi muito útil. A resposta fornece um link para a página do produto que contém um link para baixar o driver que já experimentei. Além disso, não está claro nessa questão se o OP estava ou não tentando usar o teclado em uma máquina Lenovo, o que pode ser significativo.
Eu realmente gostaria de fazer esse leitor de impressão digital funcionar, mas fiquei sem opções, então esperava que a experiência combinada do superusuário pudesse me ajudar a fazê-lo funcionar novamente.
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Eu tive quase o mesmo problema: estava tentando instalar um novo "teclado de impressão digital Lenovo Preferred Pro USB" em meu PC montado com Windows 7 de 64 bits. Sem nenhum driver, ele apareceu como um hub USB com um dispositivo desconhecido e um dispositivo composto USB conectado. O dispositivo composto consiste em 2 dispositivos de entrada USB: um dispositivo de teclado HID e outro dispositivo compatível com HID
Primeiro, cheguei aqui:http://support.lenovo.com/us/en/documents/pd029581- obviamente a página correta que descreve exatamente o meu teclado (portanto, aparentemente é um modelo mais novo que o seu). A partir daqui baixei e instalei o driver "Lenovo Preferred Pro USB Fingerprint Keyboard Hotkey (Win 7)" versão 3.4.0.1.
Após a reinicialização, encontrei o dispositivo biométrico - exibido como "Synaptics FP Sensors (WBF) (PID = 0015)". Na verdade, agora vejo um total de 7 dispositivos USB conectados: um hub USB com o sensor Synaptics e o dispositivo composto que consiste em 2 dispositivos de entrada USB: um agora aparece como "Teclado de impressão digital Lenovo Preferred Pro USB" e o outro ainda como compatível com HID dispositivo.
Mas então fiz várias tentativas para instalar o "ThinkVantage Fingerprint Manager Pro Software" vinculado na mesma página (versão 8.01.42). Mas de jeito nenhum, a instalação sempre falhava com uma mensagem dizendo “A configuração não pode ser executada neste computador”.
Finalmente encontrei esta página:http://support.lenovo.com/us/en/downloads/ds101045com "Leitor de impressão digital/cofre de senha Lenovo para Windows de 64 bits". Esta versão finalmente foi instalada e agora funciona bem para o login do Windows.
Espero que isso seja pelo menos útil... Boa sorte!
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Se oresposta de Christian Halbenão faz seu leitor de impressão digital funcionar, pode ser porque ele está quebrado ou seu cabo ou porta está com defeito.
No meu caso, alguns dias depois de colocar meu leitor de impressão digital em funcionamento, ele simplesmente parou de funcionar e nunca mais se recuperou.
Ainda consigo ver o dispositivo "Coprocessador de impressão digital TouchChip (modo avançado WBF)", se eu mostrar dispositivos ocultos, mas o que está realmente conectado ao hub USB do teclado é o dispositivo desconhecido, com um status de dispositivo de "O Windows parou este dispositivo porque relatou problemas. (Código 43)" na guia Geral e um ID de dispositivo de “USB\VID_0000&PID_0000” mostrado na guia Detalhes.
Para obter mais informações sobre como solucionar problemas com um "Dispositivo Desconhecido", consulte:
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Aqui está o driver mais recente que encontrei que funcionou quando nada mais funcionou: Se isso mudou, pesquise no site de suporte da Lenovo por Validity Fingerprint Windows 7 e você deverá encontrar o que procura: Lenovo Fingerprint Manager para Windows 8 (32- bits, 64 bits), 7 (32 bits, 64 bits) - Notebook http://support.lenovo.com/us/en/downloads/ds034485 driver/software mais recente que parece funcionar.