Atolamento de papel na impressora a laser

Question

eu tenho umSamsung SCX-4623Fisso leva duas folhas de papel de cada vez.

O que acontece é que se eu colocar só uma folha na bandeja ele pega aquela folha corretamente e imprime tudo.

Quando coloco mais de uma folha na bandeja, a impressora pega uma folha, depois quando pega metade da folha ela pega outra folha. Dessa forma a impressora para de funcionar e tenho que retirar manualmente o papel dela.

eu já encomendeium novo rolo de coletae substituí-lo, mas o problema persiste.

O que eu devo fazer a seguir? O que pode causar esse problema?

Answer 1

1. A impressora está configurada paraestoque grosso, ou seja, 90 a 105 g/m 2 (24 a 28 lb) ou envelopes? Se sim, ajuste-o; ver p.48 domanual. Versolução de problemasna pág. 91 e 98, também.

2. O mecanismo de alimentação precisa de limpeza? As peças de borracha podem ficar vitrificadas ou cobertas com pó de papel. Siga as instruções de limpeza no manual, emSuporte da Samsunge aPerguntas sobre impressorasite.

Minha experiência em outras impressoras foi essacom cuidadolimpar os rolos de alimentação com álcool ajuda.

Answer 2

Eu tive exatamente o mesmo problema e cheguei a este tópico primeiro, finalmente o corrigi seguindo o guia deste cara:

https://mypcjobs.wordpress.com/2017/01/10/samsung-scx-4623f-solenoid-issues/

O guia menciona três problemas potenciais: rolo coletor com defeito, almofada de separação com defeito ou solenóide com defeito. No caso desse autor, o problema era um solenóide pegajoso.

A solução requer obter umserviço manual, que descreve como desmontar a impressora para acessar o solenóide e testá-lo.

O problema era uma esponja degradada no solenóide que ficou pegajosa em vez de elástica. Substituir isso resolveu o problema.

Answer 3

Eu tenho exatamente a mesma impressora com exatamente o mesmo problema. Tentei papéis diferentes, umidade diferente, substituí todos os tipos de peças de borracha, etc., sem sucesso. Eu consertei ontem seguindo olinkna resposta do usuário3269930. Estou escrevendo as etapas aqui caso o link caia.

O problema é que um ou dois solenóides que controlam o mecanismo de alimentação do papel estão emperrados. As almofadas de espuma dos solenóides ficam pegajosas com o tempo. Para corrigi-los, você deve desmontar a impressora.

1. Desligue a impressora. Pressione o botão liga / desliga para tentar drenar os capacitores (não faz mal).
2. Remova a porta frontal e a bandeja de papel.
3. Remova 5 parafusos e a tampa da fonte de alimentação na parte traseira.
4. Remova o lado esquerdo da impressora. Existem ganchos/clipes na parte inferior, nas laterais e na parte superior. Remova primeiro a parte inferior e as laterais e, em seguida, empurre com firmeza para soltar a parte superior.
5. Remova a tampa plástica das linhas de fax (1 parafuso e alguns clipes).
6. Remova a placa-mãe (muitos plugues e 4 parafusos).
7. Remova a placa de metal onde a placa-mãe foi montada (4 parafusos).
8. Remova a unidade de acionamento (6 parafusos). Você pode deixá-lo conectado.
9. Remova a placa metálica triangular que cobre as engrenagens de alimentação de papel e os solenóides. Talvez tire uma foto/esboço dos solenóides para poder colocá-los de volta corretamente.
10. Remova as engrenagens e solenóides. Felizmente, você não precisa preservar a rotação das engrenagens.
11. Faça algo sobre as almofadas adesivas. Apliquei talco com um cotonete. Alguém usou fita isolante. Não sei o que é melhor nem por quanto tempo o talco vai funcionar. Os solenóides devem operar livremente sem emperrar. Cuidado para não esticar as molas!

Monte tudo novamente na ordem inversa e está tudo pronto! Você pode testar a operação sem a tampa lateral, mas precisará colocar a porta frontal. Obviamente, não toque em nada que possa chocá-lo.

Answer 4

Outra dica pode ser colocar um desumidificador ou ar condicionado na área da impressora. Eu tinha uma impressora Samsung que sempre alimentava duas vezes nos meses de verão, quando a umidade era alta (> 50%), mas funcionava bem nos meses mais secos. Manter o papel fresco e seco em um recipiente hermético antes de colocá-lo na impressora também pode ajudar, pois o papel parece permanecer "pegajoso" por algum tempo depois de ficar úmido.

Como também foi dito, experimentei diferentes tipos de papel, a mesma impressora que eu tinha também era exigente com o tipo/gramatura/grão do papel. Acabei descobrindo que um Domtar específico funcionava melhor e todas as minhas outras impressoras também funcionavam bem. É claro que você deve sempre “ventilar” o papel antes de colocá-lo e prestar atenção se há aderência estática entre as folhas.