O que aconteceu?
Algo está estranho com meu computador. Ainda hoje tive que fazer uma troca de bateria.
Como sempre, o sistema está sempre desligado quando a bateria é trocada.
Antes da troca da bateria, ambos os sistemas operacionais funcionavam bem; ambos podem inicializar normalmente.
No entanto, quando liguei a máquina novamente, ambos os sistemas operacionais (Windows 7 e 8) falharam ao inicializar. Isso me levaria a uma Tela Azul da Morte, mas esse BSoD não mostraria nenhuma informação, mas em vez disso piscaria, desapareceria e acionaria uma reinicialização de volta ao menu de inicialização principal.
Observação:ISSO NÃO TEM NADA A VER COM BATERIA (ou disco rígido) DEFEITUOSA!
O que eu tentei:
Analisei as informações/configuração do meu computador e parecia não haver nada de errado com meu BIOS.
Em seguida, inicializei (só para ter certeza) o Windows 7 e 8 normalmente. Nenhum dos dois funcionou. Tudo o que recebi foi um BSoD extremamente rápido do qual não consegui capturar nenhuma informação.
Em seguida, tentei inicializar no modo de segurança. Estranhamente - o Windows 7 falhou ao inicializar classpnp.sysenquanto o Windows 8 inicializou bem no modo de segurança.
Depois de reiniciar novamente, o Windows 8 inicializou normalmente no modo normal e de segurança, enquanto o Windows 7 não conseguiu inicializar.
No entanto, enquanto estava no Windows 8, percebi que o tempo não mudou; ainda estava no momento do meu último desligamento bem-sucedido.
Em seguida, tentei restaurar um estado anterior do sistema (para Windows 7) usando o modo de recuperação, que funciona corretamente.
Infelizmente, hánão foium estado de recuperação que eu poderia usar. Então tentei o utilitário "Reparo do sistema".
Após 5 minutos, ele dizia para reiniciar a máquina e "tudo deveria funcionar normalmente conforme os reparos fossem concluídos", mas ainda assim dava um BSoD.
Depois de navegar em alguns outros sites, muitas pessoas deduziram que era um disco com defeito.
Mas o modo de recuperação para Windows 7 e 8 funcionou bem. Até os menus de inicialização (para ambos os sistemas operacionais) foram carregados com sucesso, o que significanão éum disco com defeito.
Minhas perguntas:
- Se não tivesse nada a ver com arquivos de sistema corrompidos, o que poderia estar fazendo com que o Windows 7 não conseguisse inicializar?
- E como consegui consertar o Windows 8 sem reinstalar (qualquer mídia/unidade de recuperação/instalação), existe alguma maneira de fazer o mesmo com o Windows 7?
Resuma o que funciona (no momento da pergunta):
- O Windows 7 não consegue inicializar no modo normal ou de segurança.
- Não tenho nenhuma mídia de recuperação do Windows 7.
- O modo de recuperação do Windows 7 e 8 funciona bem.
- Minha mídia de recuperação do Windows 8 está em outra partição (mas por algum motivo inacessível através do menu de inicialização)
- O Windows 8 agora funciona perfeitamente bem.
Atualizações:
- Tive um vislumbre do erro BSoD;
STOP 7B.
Responder1
A troca da bateria não deve afetar o sistema. A MENOS que algo dê errado. Você usou uma bateria original da Dell ou uma bateria de reposição não original? E basicamente eles são projetados para serem hot-swap em qualquer caso. Não recomendado, mas também não é exatamente proibido.
O que eu recomendo fazer:
PASSO 0: Execute o Dell Diagnostics. E comece a partir daí.
- Certifique-se de que a data/hora esteja definida como atual. O Windows pode não inicializar se houver incompatibilidade entre os logs e o horário que o RTC mostra. Se precisar de ajuste, a bateria CMOS precisa ser substituída, mas isso não é grande coisa - contanto que haja pelo menos bateria principal ou alimentação externa, você está bem.
- Se o nº 1 falhar, remova a bateria principal, desconecte a alimentação externa e pressione e segure (ou pressione, solte e repita) por pelo menos 30 segundos o botão liga/desliga para drenar a energia do sistema. Em seguida, ligue-o novamente. Você não acreditaria nas coisas estranhas que essa solução resolve.
- se o número 2 falhar, defina o BIOS para o padrão, salve e reinicie.
- Se o nº 3 falhar, remova a bateria do CMOS e repita o nº 2. Em seguida, substitua a bateria e o sistema de energia novamente.
- Se tudo falhar, há, com todas as probabilidades, uma falha de MB. A menos que você não tenha colocado de volta a bateria antiga, repita tudo a partir do item 1. A bateria nova pode estar em curto em algum lugar...
EDIT: esqueci completamente dos diagnósticos da Dell. Adicionado à lista acima.