Laptop Dell – 100% de uso da CPU ao usar a dock station

Laptop Dell – 100% de uso da CPU ao usar a dock station

Atualização 2: Após uma investigação mais aprofundada, reproduzi o problema no lado do Windows. Coloquei o laptop no dock enquanto estava no modo de suspensão e o acordei para descobri-lo subindo para 100% de uso da CPU. remover do dock permite que a CPU caia para ~ 5%. Substituí-lo no dock causa 100% de uso novamente. Nota: O processo de sistema inativo usa relativamente pouca CPU durante esse período.

Atualizar: Tentei replicar esse problema novamente no Windows e parece que não está mais acontecendo. No entanto, quando estou executando o Ubuntu, ele fica extremamente lento. Então, isso pode realmente ser um problema de driver no meu lado do Ubuntu.

O problema:

Estou usando um laptop Dell e5430 (fornecido pelo meu empregador) e tenho uma docking station para ele. Quando uso a docking station, meu uso da CPU sobe para 100% e permanece lá.

O que eu olhei:

-Gerenciador de tarefas:Isso não pode ser atribuído a nenhum processo ou serviço específico.

-Drivers do Windows:Isso também ocorre quando eu inicializo na minha partição do Ubuntu, então é um problema de firmware/bios não relacionado a um sistema operacional específico.

-Atualizações da Dell:Verifiquei a página de drivers e não vi nenhuma atualização relevante para o meu problema.

Outras notas:

-Isso ocorre independentemente de eu ter algum periférico conectado ou não. Tentei conectar e desconectar várias coisas e ele permanece com 100% de uso da CPU, mesmo sem nada além do cabo de alimentação.

Responder1

Eu descobri uma pequena solução - posso usar o dock, desde que não conecte o adaptador de energia. Eu conecto o adaptador de energia ao próprio laptop e posso usar o dock sem problemas.

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