Quero poder entrar na mesma sessão em que o usuário está e assumir o controle do PC. Ativei a Assistência Remota por meio de política de grupo e isso se reflete nos PCs nas configurações remotas. Quando abro o programa de assistência remota só tenho a opção de oferecer assistênciapara alguém que me convidouou para convidar alguém. Existe uma maneira de digitar um endereço IP ou nome de netbios e exibir uma caixa na tela dizendo que quero assumir o controle? Muito parecido com o funcionamento do RDP... Pesquisei, mas não encontrei uma boa explicação de como realmente usar a Assistência Remota.
Obrigado pela ajuda.
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Se você iniciar a Ferramenta de Assistência Remota do Windows, escolha a opção “Ajude alguém que o convidou”. Na próxima tela, em vez de usar os botões grandes e óbvios, procure o texto "Opções avançadas de conexão para suporte técnico" na parte inferior da caixa de diálogo. Pressionar isto apresenta a opção de conexão direta por IP ou Hostename, onde o usuário deve aceitar sua conexão.
Alternativamente, você pode iniciar o programa através do comando
C:\Windows\System32\msra.exe /offerra
para ir diretamente para essa janela.