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Lista de arquivos não sincronizáveis ​​no Google Drive

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Lista de arquivos não sincronizáveis ​​no Google Drive

Meu cliente Google Drive no Windows 8.1 me diz que existem “135 arquivos não sincronizáveis”. Cliquei na mensagem e ela lista 3 arquivos que "não estão presentes no meu computador". Na verdade, o Google Drive criou automaticamente duplicatas desses arquivos, por isso há problemas com eles.

Embora eu possa examinar manualmente o suposto caminho de cada arquivo problemático e excluí-los manualmente, só consigo ver três deles por vez, o que torna o processo muito demorado.

Gostaria de saber se alguém conhece uma maneira de obter a lista completa de arquivos não sincronizáveis ​​para agilizar seu apagamento?

Responder1

Entrei em contato com o suporte do Google Drive sobre o problema. Entre as soluções sugeridas, a boa e velha instalação funcionou:

Tente descarregar e reinstalar o aplicativo. Para começar, vamos começar do zero, removendo o Google Drive e suas pastas. Certifique-se de ter feito backup de algo importante antes de concluir qualquer processo, pois a exclusão de arquivos pode ter efeitos adversos em seus dados. Você pode usarhttp://google.com/takeoutpara criar um arquivo do conteúdo do Drive.

Depois de fazer backup de tudo, siga as etapas descritas abaixo:

1. Quit Google Drive.
2. Open the Run command by pressing the Windows key + R ;at the same time.
3. In the run box, copy and paste without the quotes: "%LocalAppData%\Google".
4. Press Enter.
5. Look for the Drive folder in this folder, and delete it.
6. Uninstall Google Drive by clicking the Start menu, selecting "Control Panel", then "Programs and Features". Find Google Drive and right-click to uninstall.
7. Rename Google Drive to something like GoogleDrive(Today's date). If you can't rename it, then move the contents to a folder outside of the Google Drive folder.
8. Empty the Recycle Bin.
9. Reinstall Drive from here: https://tools.google.com/dlpage/drive.

Antes de reinstalar, tentei estas etapas, que podem funcionar para alguém e são menos complicadas que as anteriores:

Parece que a lista de verificação que o Google Drive usa pode estar desatualizada. Isso é raro, mas quando acontece, você pode atualizá-lo removendo a lista de verificação desatualizada.

Para remover a lista de verificação de arquivos do Google Drive, você pode seguir as seguintes etapas:

1. Click on the Google Drive icon, in the taskbar on the lower right of your screen (next to the time). 
2. Now hold down the 'Shift' key on your keyboard while you click on settings (three dots).
3. Select the "Enable diagnostic mode" option close to the bottom of the list.
4. Within that popup window, click on 'Open the config directory'.
5. Look for the "cloud_graph" folder in this folder, and delete it.
6. Start Google Drive from the Applications folder. This will cause Google Drive to re-check the files that you've already uploaded and compare them to your local files.

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