Eu tenho um Dell Inspiron 15 com 4 GB de RAM, Intel Celeron 1007U 1,50 GHz Dual-Core, executando o Windows 8.1 (x64).
Recentemente, tenho tido problemas com alto uso do disco. Não posso dizer ao certo quando ou por que tudo começou, mas um dia percebi que meu computador estava terrivelmente lento. Verifiquei o Gerenciador de Tarefas e percebi que meu disco estava em 100% e um processo do sistema estava usando 50 MB/s (todos os outros processos estavam em 0 ou 0,1 MB/s). Olhei para o processo e vi que era ntoskrnl.exe. Não posso encerrar o processo porque é crucial para o sistema, mas está tornando meu computador quase inutilizável.
Procurei soluções em toda a rede (parece que muitas pessoas têm problemas como esse) e nenhuma funcionou. Um sugeriu alterar as configurações de energia de Balanceado para Alto Desempenho. Outro sugeriu aumentar a memória virtual. Eu fiz as duas coisas sem sucesso (a VM agora está definida em 4.096 MB no mínimo, 8.192 no máximo).
Então olhei para o Resource Monitor, apenas para ver exatamente o que o processo estava fazendo. Ntoskrnl.exe está lendo cerca de 10.000-30.000 B/s (às vezes cai para 0 ou um pouco acima) e gravando cerca de 50.000.000 B/s. O que poderia estar causando isso? Eu posso entender o processo de ter que ler/escrever coisas às vezes, mas por que escrever tanto o tempo todo?
Em seguida, verifiquei o Visualizador de eventos para ver se havia algum erro. Não encontrei nada importante, mas notei um log recorrente do Kernel-General. Parece que um registro está sendo feito cerca de 3 vezes por minuto. Todos eles são logs de informações com o ID de evento 16 e todos dizem a mesma coisa:
O histórico de acesso no hive \??\C:\Windows\SysWOW64\CONFIG\SYSTEM foi limpo atualizando 0 chaves e criando 0 páginas modificadas.
Isso me leva a concluir que algo está acontecendo com o arquivo SYSTEM. Algo está fazendo com que o kernel verifique constantemente, faça logs ou algo assim. Não tenho certeza.
É por isso que peço ajuda ao SuperUser. (O Microsoft TechSupport é um lixo total, IMO) Se alguém pudesse me ajudar a resolver esse problema, eu agradeceria muito.
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Seu Seagate Momentus Thin 320GBnão é realmente o HDD mais rápido (apenas 5400 rpm) e posso ver que o kernel tenta acessar o arquivo C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\lscache.dat.
Demora 35s para processar o arquivo avast. este parece ser um problema conhecido,que já foi relatado ao Avast nos fóruns.
Atualizar para2015.10.2.2218e veja se isso resolve o seu problema (você usa 2015.10.2.2215).