A história completa pode ser encontrada emminha postagem aqui
Resumindo:
O teclado e o touch pad integrados não funcionam. Só consigo usar um dispositivo externo (teclado e mouse USB).
Logo depois de fazer login com sucesso no Windows, recebiTRABALHADOR_INVÁLIDOmensagem de erro e o Windows me forçou a reiniciar. A mensagem desapareceu assim que desinstalei o driver ASUS Smart Gesture.
O driver mais recente para ASUS (driver ASUS Smart Gesture e ASUS ATK Package) não resolve isso. Eu poderia até ajustar as configurações do touchpad no painel ASUS Smart Gesture, mas meu touchpad não respondeu.
Ainda mais estranho, quando abri o computador, posso usar o teclado e até digitar o shell grub do Linux.Mas assim que o sistema é carregado, tanto no Windows quanto no LinuxMint, o teclado e o touchpad param de funcionar.
Agora suspeito que meu BIOS deu errado, mas não tenho certeza e não me atrevo a atualizá-lo tão precipitadamente. Alguém pode sugerir alguma coisa?
Atualização: Finalmente fui ao centro de reparos e consertei o notebook. Foi uma falha de hardware, mas as pessoas não me explicaram muito.