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Eu tenho um problema enorme. (Desculpe pelo meu inglês) Anteontem, um Dell Update apareceu na minha barra de tarefas, aprovei, ele funcionou e depois disso não consegui ligar meu laptop.
Quando tento iniciá-lo, ele mostra a tela de inicialização do Dell e congela na tela de login OU na área de trabalho OU já em uma tela em branco antes do login.
Tentei de tudo, não consigo chegar na tela de recuperação, porque de alguma forma o Windows pensa que vai inicializar e não me oferece a opção de recuperação. Não fiz disco de recuperação, não tenho drive óptico e não tinha drives USB sobressalentes quando comprei o laptop, depois disso esqueci.
Tentei fazer um kit de instalação inicializável do Windows 8.1 em USB, consegui iniciá-lo no modo UEFI, a restauração do sistema não foi bem-sucedida porque não consegue acessar a instalação do Windows. O conserto de automóveis também não funcionará.
No prompt de comando, tentei reconstruir o registro de inicialização, mas não foi possível encontrar nenhuma instalação do Windows (total de instalações identificadas do Windows: 0)
Tentei remover C:\Boot\bcd depois de um tutorial, ele diz: Caminho não encontrado - C:\Boot
"bcdboot c:\windows (file:///c:/windows) /sc:" também não funcionará, apenas não reconhece o comando.
Iniciei um USB inicializável com software de particionamento. Ele encontra todas as minhas unidades e todos os meus volumes. A partição do sistema operacional parece estar bem. Eu queria reconstruir o MBR com o software de particionamento, mas ele só pode reconstruir o MBR e nenhum GPT. Neste ponto não tenho certeza se posso fazer isso, quero manter o bootloader em GPT.
Eu conseguiria salvar alguns dados do disco, mas não sei se posso reinstalar o Windows a partir do kit de instalação USB. Acho que pode ser uma partição com o kit de instalação DELL original e não quero usar todas as ferramentas DELL do meu Windows. O melhor seria preservar esta instalação do Windows.
Alguém pode me ajudar mais?