Tenho uma nova instalação de sistema operacional em meu laptop, Windows 7. Coloquei o PC no hibernationestado. Depois disso, ele não consegue inicializar normalmente a partir deste estado (erro 0xC000009A na tela preta), tenho que executar cold start(selecione "Excluir todos os dados de hibernação..."). O laptop estava conectado à energia, por isso não foi descarregado. Anteriormente, eu tinha o Windows 8.1 neste PC e também não havia problemas de suspensão e hibernação. Tive outros problemas...
Todos os drivers são instalados no site oficial do fornecedor e o BIOS é atualizado.
Onde devo cavar para encontrar a causa desse comportamento?
Eu já tentei:
- Desative (
powercfg -h off) e ative (powercfg -h on) a hibernação com reinicialização entre essas etapas - O mesmo que em 1., mas com checkdisk agendado após a reinicialização (
chkdsk /r) sfc /scannnowpara verificar a integridade dos arquivos do sistema- Excluir antivírus
Não me ajudou...