As teclas Alt e AltGr param de funcionar aleatoriamente no Windows 8.1

As teclas Alt e AltGr param de funcionar aleatoriamente no Windows 8.1

Alt e AltGr geralmente funcionam bem, mas às vezes, sem motivo, param de funcionar. Reiniciar o computador não funciona. Eu verifiquei o idioma do teclado. Verifiquei se tenho um desses programas em execução em segundo plano (Lista de programas conhecidos que bloqueiam Altgr):

-Remote Desktop Connection 
-Windows XP Mode (Virtual PC)
-EasyTune
-VMWare vCenter
-mRemote
-VirtualBox
-Ditto
-Unknown wmp (winamp?) plugin
-Visual Studio 2010 (an add-in perhaps?)

Eu tenho um Acer Aspire 2015 com Windows 8.1

Alguém está ciente de um problema diferente que pode causar esse sintoma?

informação relacionada