Não é possível conectar-se a monitores externos com estação de acoplamento E-Port

Não é possível conectar-se a monitores externos com estação de acoplamento E-Port

Eu tenho uma dock station E-Port e um Dell Latitude E7440. Recentemente mudei do Windows 7 para o Windows 8.1. O sistema parou de detectar o monitor externo conectado à minha dock station.

Independentemente de qual porta eu uso (VGA, DVI, DP), nas opções de tela do Windows o segundo display fica sempre visível como VMM2300 ROM. Ele está esmaecido e não pode ser ativado.

Quando conecto o monitor diretamente ao laptop (com adaptador HDMI ou HDMI -> VGA) - a tela está funcionando.

Onde pode estar o problema? eu já instaleios mais novos drivers gráficose visitoupágina de solução de problemassem sorte.

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A solução foi instalarAtualização de firmware A01 do Synaptics VMM2320 MST HUB.

A versãoA05sugerido pelopágina de solução de problemasnão funcionou para mim (não consegui instalá-lo).

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