
Eu tenho uma impressora HP Envy 5530. Fui em "Adicionar uma impressora" e selecionei minha impressora na rede. Em seguida, selecionei o driver em uma lista parecida com esta:
Mais tarde, desinstalei esta impressora. Quando tento reinstalá-lo, a lista não aparece mais. Em vez disso, ele vai diretamente para esta tela:
Como faço para exibir a lista de drivers novamente?
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Ok, eu consertei. Veja como você pode selecionar o driver depois de ter selecionado um anteriormente.
Primeiro, abraDispositivos e Impressoras.
Remova a impressora com os drivers incorretos.
CliqueAdicionar uma impressora.
Você precisará do IP da rede da impressora. Se precisar, cliqueAdicione uma impressora de rede, sem fio ou Bluetoothe anote o endereço IP da sua impressora (não se preocupe com o número da porta). Em seguida, cancele a pesquisa.
Agora que você sabe o endereço IP da impressora, clique emAdicione uma impressora local.
Na tela Escolha uma porta de impressora, clique emCrie uma nova portae escolha a porta TCP/IP padrão na lista suspensa. Então cliquePróximo.
NoDigite um nome de host ou endereço IP da impressoratela, insira o endereço IP da impressora. Tenha certeza dedesmarque a caixa de seleção.
Sucesso! Agora você pode selecionar o driver que deseja usar. Você pode ter que clicar noatualização do Windowsbotão se o seu driver não estiver aparecendo. Depois de selecionar um driver, clique emPróximo.
Agorasubstitua o driver atuale pronto!