Dell Inspiron i660s-5386BK não reconhece o disco rígido que funciona bem

Dell Inspiron i660s-5386BK não reconhece o disco rígido que funciona bem

Depois de executar o Windows Update, meu computador não reiniciava. Afirmou que não há disco rígido. Pressionei F12 na inicialização para executar o diagnóstico - tudo passou, mas disse que não havia disco rígido!

Comprei um gabinete de unidade de disco rígido USB e olhei o disco em outro computador - o disco está bom! Ele ainda mostra a última atualização em um arquivo de log!

Tentei outro disco rígido no slot, mesmo problema. Portanto, há algo alterado ou errado na área de inicialização do computador - ele também não roda a partir de um CD ou DVD ou externo. Dell Inspiron i660s com Windows 8.

Perguntado originalmente na Comunidade Microsoftaqui.

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Isso parece um problema de hardware, pois a unidade está completamente indisponível e os sintomas são os mesmos, mesmo com uma unidade diferente. No entanto, não está limitado ao hardware e pode ser algo relacionado às configurações do BIOS. Experimente o seguinte:

~ Teste/troque o cabo SATA: Cabos SATA para HDDs de desktop de 3,5" são bastante comuns, vindos do 'outro' computador que você mencionou? Basta retirar o painel lateral da sua área de trabalho, localizaressecabo e tente testar o disco rígido usando um diferente, se você tiver um extra em mãos. Também pode ser um problema de energia, caso em que o processo é o mesmo, exceto paraessecabo.

~ UEFI/Legacy: Primeiro tente reverter para as configurações padrão em seu BIOS, como outros sugeriram anteriormente. Você também pode tentar alterar as configurações do BIOS de UEFI para Legacy ou vice-versa. Aqui está a essência, se você não estiver familiarizado:Vídeo. Considere também que, dependendo do BIOS, pode ser necessário fazer outras alterações na ordem de inicialização/HDD. Essas outras possíveis alterações podem não estar disponíveis até que você "Salve as alterações" e reinicievoltarna BIOS.

O problema do BIOS mencionado também pode ser o culpado por não ser possível inicializar a partir do CD/meduim externo.

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