outro serviço de perfil de usuário falhou ao carregar o caso

outro serviço de perfil de usuário falhou ao carregar o caso

Tentarei descrever em frases curtas e rápidas o que aconteceu.

O PC (Windows 7 home premium de 64 bits) força o desligamento após a inicialização do modo de suspensão (devido à natureza do funcionamento, presumo que seja malware). O Windows não consegue inicializar, preso em um loop infinito de reinicialização e inicialização

com a ajuda de F8, entrei no menu de reparo, já que a inicialização em modo de segurança também não funcionaria. Depois de 4 horas deixando a ferramenta de reparo do systemstart fazer seu trabalho, acabo com uma tela preta e um cursor do mouse somente APÓS a inicialização do Windows, mas ANTES de chegar à seleção do perfil do usuário.

Reinicie novamente, F8, o modo de segurança ainda não funciona, vá para o modo de reparo novamente e use o prompt de comando para atribuir direitos via

cacls  D:\Windows\System32  /E  /T  /C  /G everyone:F

isso realmente não ajudou, pois ainda fico preso na frente da tela de perfis de usuário, só que desta vez, pelo menos o plano de fundo agora está visível (tema azul padrão do Windows7). Repita o caclscomando, desta vez aplicando-o a toda a pasta do Windows e não apenas ao System32

Reinicie, finalmente posso acessar os perfis de usuário, porém tentar carregá-los gera o erro do título. Tentando o modo de segurança, algo estranho acontece: em vez de inicializar na conta de administrador padrão, recebo a tela de perfis de usuário em uma inicialização normal, mas consigo entrar nessas contas!

Fiz uma edição do registro, excluí a .bakchave SI-5 e configurei ambos os valores de chave necessários de volta para 0

fiz um scf /scannowprompt elevado, nada encontrado

conta de administrador oculta ativada com administrador de usuário da rede / ativo: sim, posso acessar esta conta de administrador sem usar o modo de segurança, mas ainda não consigo acessar minha conta normal mesmo após a correção do registro

próxima chatice: enquanto estiver na conta de administrador oculta, não consigo criar novas contas de usuário... bem, elas estão visivelmente lá, mas não há novas entradas de registro criadas para elas e tentar fazer login nelas gera o mesmo erro de serviço de perfil de usuário

nenhum malware ou vírus foi encontrado ao usar a ferramenta de remoção de vírus Kaspersky, resque cd e bytes de malware durante as verificações no modo de segurança (provavelmente excluiu a causa enquanto tinha o disco rígido conectado ao meu laptop para limpá-lo)

minha suposição:

alguma entrada de registro ou arquivo de sistema me mantém bloqueado em minhas contas normais, pois tentar fazer login nelas apenas altera a entrada de registro dessa conta para .bak novamente

Recapitular:

  • caclsatribuir direitos a toda a pasta do Windows para todos:F, pelo menos inicialize agora
  • sfc /scannowfeito, nada encontrado
  • Não tenho pontos de restauração do sistema, caso contrário não estaria aqui :*D
  • múltiplas execuções de chkdsk não corrigiram nada
  • correção de registro para perfil de usuário corrompido concluída, acaba entrando no estado "corrompido" após um login malsucedido
  • no entanto, o modo de segurança me permite escolher meu perfil "corrompido" e inicializá-lo com todos os arquivos acessíveis
  • apenas a conta de administrador oculta que precisa ser habilitada pode fazer login sem usar o modo de segurança

o problema parece estar tão próximo, mas estou andando em círculos há dias e gostaria de pedir ajuda antes de finalmente desistir e fazer uma instalação de reparo (que espero consertar o problema)

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