
Meu Surface Pro 3 inicializa na tela UEFI preta, mas não inicializa na área de trabalho normal. Alguém sabe como passar por isso?
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Aqui está a resposta do Fórum da Microsoft:
Isso aconteceu comigo. O touch travou na tela, e forcei a reinicialização então sempre trazia aquela tela preta.
A maneira como consertei foi pressionar o volume para baixo e o botão liga / desliga e soltá-lo quando a superfície aparecer na tela. Então voltou à vida.
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Acabei reimaginando esta máquina e ela corrigiu o problema. Mas se alguém está tendo esse problema em casa, não sei como você resolveria isso a não ser reinstalar o sistema operacional e esperar que isso corrija.