Perder a conectividade de rede com alguns serviços de Internet

Perder a conectividade de rede com alguns serviços de Internet

Continuo perdendo a conectividade de rede com alguns serviços de Internet, mas não com todos. O Skype, por exemplo, funciona bem (tive um bate-papo VoIP durante). Mas aparentemente do nada, perco tudo o mais que parece. Tento fazer ping no Google, com um erro de host desconhecido após uma longa espera. Reiniciar meu modem/roteador resolve o problema por um tempo, mas depois de 30 a 60 minutos o problema volta. Entrarei em contato com meu ISP, mas gostaria de saber se alguém aqui pode ter uma ideia de qual possa ser o problema.

Todos os clientes perdem os mesmos serviços, então acho que não é um problema do cliente. Os clientes incluem dois dispositivos iOS, um PS3 e dois clientes Mac OS X Yosemite.

Além disso, estou executando um servidor MineCraft (protocolo TCP) que parece estar sempre conectado.

Configurei meu servidor DNS primário para OpenDNS 208.67.220.220. Esperando para ver se isso ajudou (espero)

Responder1

Primeiro você precisa descobrir se o problema é do seu ISP ou do seu PC. Se outro computador/sistema operacional na sua rede tiver o mesmo problema, então é o seu modem/roteador ou ISP. Se outro sistema operacional funcionar bem, acho que o problema está no seu PC.

Poderia ser qualquer coisa. ISP, configuração inadequada do roteador, malware/vírus no seu PC,... Há quanto tempo isso está acontecendo? Quando você percebeu pela primeira vez? Qual sistema operacional você usa? Isso também acontece com sistemas operacionais diferentes? Quão forte é a sua senha wifi? Alguém mais está usando e comendo sua conexão?

Responder2

Provavelmente há muitos motivos pelos quais isso pode acontecer.
No meu caso, pareciam ser as configurações de DNS do roteador. Foi configurado para usar 10.0.0.1 (Endereço do roteador) como DNS primário e secundário. Alterou o servidor DNS primário para o do Google8.8.8.8, e parece funcionar (A situação explicada não aconteceu desde então)

Se isso não funcionar para outra situação específica, a outra resposta pode ajudar.

Responder3

Eu também verificaria o DNS primeiro. No entanto, se isso não ajudar, já vi isso acontecer muitas vezes antes devido a um catálogo Winsock corrompido. Isso normalmente acontece após a remoção de vírus ou malware que alteram as configurações.

Para corrigir, abra um prompt de comando como administrador e execute estes comandos

netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset reset.log hit

em seguida, reinicie o seu computador.

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