Me deparei com um problema estranho e não consigo resolvê-lo sozinho ou encontrar uma resposta on-line.
Eu tenho uma torre HP executando o Windows 7. Absolutamente todos os sons funcionam nela, exceto quando um DVD é inserido e reproduzido, então apenas o DVD não tem som algum. Não importa qual player eu uso (tentei o Windows Media Player normal, VLC, Quicktime, etc.), não há som. Todos os sons da Internet funcionam, o iTunes reproduz músicas e vídeos, como pré-visualizações de filmes, embora a reprodução de arquivos de música através do Quicktime, VLC ou Windows Media Player também não funcione.
Já examinei as propriedades de áudio do alto-falante várias vezes. Todos os outros dispositivos de áudio (há apenas um, um dispositivo de áudio RealTek) estão desativados, embora eu tenha tentado com eles ativados também. Reinstalei o driver após desinstalar e excluir todos os arquivos residuais do driver do site da HP. Tentei configurações do VLC, desinstalação de programas, verificação de vírus, etc. A única coisa que não tentei foi uma nova instalação e gostaria de evitar isso, se possível.
Então, há mais alguma coisa que eu possa tentar? Estou sem ideias.