Problema no Windows XP - Explorer lento e atraso no vídeo quando pop-ups aparecem ou ajusta o volume

Problema no Windows XP - Explorer lento e atraso no vídeo quando pop-ups aparecem ou ajusta o volume

Hardware:
Laptop Samsung SF310
Intel Core i5
4 Gb RAM
Samsung Evo 840 SSD (250 Gb)

Software: recarreguei uma imagem usando Acronis:
Windows XP Professional SP3 Todos os drivers relevantes para meu laptop Samsung, além de alguns programas adicionais.

Quase tudo está funcionando perfeitamente, mas existem alguns problemas específicos:

  1. Problema no disco rígido externo Western Digital Passport Ultra 1Tb: Quando acesso a unidade externa, algumas pastas abrem rapidamente e uma pasta grande abre muito lentamente.

    Tentei executar o disco rígido externo em outro laptop com Windows XP e todas as pastas abriram rapidamente. Portanto, presumo que o problema não esteja no disco rígido externo.

  2. Reproduza vídeos usando vlc ou gom player:
    2A. Quando reproduzo vídeos e um pop-up aparece na bandeja do sistema/área de notificação (localizada no canto inferior direito da área de trabalho), o vídeo fica atrasado até eu fechar o pop-up.

    2B. O vídeo também ficará lento quando eu ajustar o volume (ao assistir a um vídeo). Assim que a exibição/gui do volume desaparecer, o vídeo parará de atrasar.

Conclusão:
acho que há um conflito de software em algum lugar, mas não tenho certeza de como identificar ou corrigir o problema.

Por favor, alguém pode me ajudar. :..(
Obrigado.

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