
Eu tenho um laptop Samusung 365e que uso há mais de um ano, está funcionando bem, mas começou a congelar de repente durante a execução. ele finalmente se recusou a inicializar, mas em vez disso, ele iniciaria e mostraria uma tela preta simples. Com sugestões que recebi, tentei; 1. Verifique os dispositivos de inicialização no firmware UEFI (configurações do BIOS como a maioria refere) e se há um disco rígido. 2. Instalar um novo Windows 8.1 que inicia bem, mas não mostra nenhuma partição do disco rígido para instalar o Windows. 3. Quando levo o disco rígido para outro computador ele funciona perfeitamente e ainda permite a instalação completa. 4. Quando tento colocar outro disco rígido no meu computador, ele é instalado perfeitamente.
Estou solicitando seu conselho sobre qualquer coisa que possa fazer para que este disco rígido funcione no meu laptop ou devo apenas comprar um novo disco rígido?