O Photoshop trava ao criar um novo arquivo

O Photoshop trava ao criar um novo arquivo

Eu tenho uma das versões mais recentes do Photoshop cc. Sempre que crio um novo arquivo, o Photoshop trava. Não recebo nenhuma mensagem de erro, então fui ao centro de ação do Windows e vi os problemas não relatados. Aqui está o erro que dá:

Description
Faulting Application Path:  C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2014\Photoshop.exe

Problem signature
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name:   Photoshop.exe
Application Version:    15.2.0.236
Application Timestamp:  542531ba
Fault Module Name:  PlugPlugOwl.dll
Fault Module Version:   5.2.0.46
Fault Module Timestamp: 5418cc00
Exception Code: c0000005
Exception Offset:   000000000006d8af
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Locale ID:  1033
Additional Information 1:   a528
Additional Information 2:   a528cadd7f6cfe125ea7a1feeddc7859
Additional Information 3:   dda9
Additional Information 4:   dda9ef64e8a7401c7fc34145247bbb84

Isso só acontece quando crio novos arquivos, mas consigo abrir arquivos existentes.

Responder1

Você tem a última atualização do CC?

Esta é a versão que instalei Adobe Photoshop Versão: 2015.0.0 20150529 Sistema operacional: Mac OS 10.10.4

Você pode reinstalar facilmente o programa por meio da Creative Cloud. Se o programa continuar travando após a reinstalação, eu monitoraria o uso de memória e CPU ao tentar criar um novo arquivo. Isso é o que eu deixei meu photoshop usar

Memória disponível para Photoshop: 14.853 MB

Memória usada pelo Photoshop: 70%

Você pode encontrar suas próprias informações no menu superior ajuda/informações do sistema

Responder2

No meu caso, o Photoshop trava se a área de transferência não estiver vazia e eu estiver tentando criar um novo arquivo.

Você pode limpar a área de transferência digitando o seguinte comando no Terminal: pbcopy < /dev/null

Espero que isso ajude você..

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