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O e-mail do Outlook está embaralhado (parece lixo eletrônico) ao encaminhar

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O e-mail do Outlook está embaralhado (parece lixo eletrônico) ao encaminhar

SO: Windows XP SP3 Cliente de e-mail: Outlook 2003

Recentemente, o local onde trabalho teve um problema. Um de nossos funcionários pode receber e-mails perfeitamente, mas às vezes, ao encaminhá-los, ele se transforma em uma bagunça. Parece lixo de criptografia.

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O que torna isso estranho é que os anexos estão bem. É apenas o texto que é destruído.

Olhei para o Add-in, mas não vi nada que pudesse fazer qualquer tipo de criptografia. Também é estranho que ele criptografe apenas a mensagem e não os anexos.

Pesquisei na internet e não encontrei uma solução, então resolvi tentar aqui.

Responder1

Esse era um grande problema na minha época de Help Desk do Wells Fargo. Você pode definir o formato em que escreve e-mails. E-mails que você redige, encaminha, responde, etc. Todos eles podem ser definidos de forma diferente. Parece que o e-mail original que você recebeu estava em formato rich text e o formato de "Encaminhamento" dos seus e-mails está definido como texto simples/padrão. É uma configuração nas suas preferências do Outlook. Use estas instruções para verificar: http://www.uwec.edu/help/outlook03/MAIL-formatting.htm

Responder2

Então, não foi um problema de formatação. Acontece que era uma DLL ruim. Desinstalar e instalar o Outlook 2003 corrigiu o problema.

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