Eu tenho um laptop Sony VAIO, com monitor touch screen. Eu estava usando ontem sem nenhum problema. Eu desliguei. Minha filha ligou e tentou fazer login, mas o teclado não respondia. Isso é muito sério para mim. Honestamente, estamos suspeitando de alguma mudança recentemente. Eu sei que houve atualizações naquela máquina que a Microsoft lançou. Também tenho recebido atualizações em nossos desktops, pois tudo está se preparando para o lançamento iminente do Windows 10. Alguma atualização poderia ter causado o problema que meu laptop está enfrentando? Acho que uma pergunta melhor é: supondo que haja alguma atualização que deu errado com uma ou mais atualizações, como posso determinar qual delas e corrigi-la ou me livrar dela?
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Vá ao painel de controle. Gerenciador de Dispositivos. Encontre o teclado. Desinstalar. Em seguida, clique em atualizar para encontrar qualquer hardware que não esteja instalado. O Windows instalará automaticamente o teclado novamente. Verifique se resolveu