O monitor externo pisca ocasionalmente apenas enquanto o cabo de alimentação está conectado

O monitor externo pisca ocasionalmente apenas enquanto o cabo de alimentação está conectado

Eu tenho um laptop Thinkpad (E550 para ser exato) com uma CPU i5 e GPU Intel HD 5500 rodando com Win 7. Há duas semanas, enquanto um monitor externo está conectado (à porta VGA)Eo cabo de alimentação está conectado, o monitor (apenas externo) pisca continuamente e pisca ocasionalmente (=desliga por cerca de dois segundos e depois volta à vida), aproximadamente a cada 5 minutos.

Consegui isolar o problema conectando-me a(1) um cabo VGA diferente, e(2) um monitor diferente, que ambos não resolveram. Porém depois de algumas horas de uso sem alimentação CA não há nenhum problema, e agora quando conectei o cabo novamente ele pisca, pisca, tudo.

Deve-se mencionar que o laptop é relativamente novo (cerca de 3 meses) e que as ferramentas de diagnóstico da Intel e de terceiros não encontraram nada de errado com a GPU.

Não consigo encontrar uma solução on-line, apenas um tópico no fórum--^sem solução.

Responder1

Também me deparei com esse problema (muito chato) com o mesmo laptop. Felizmente, a Lenovo forneceu uma nova atualização de firmware para o controlador VGA para solucionar esse problema.

Pegue-o no anexo aqui:https://support.lenovo.com/nl/nl/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-edge-laptops/thinkpad-e550/documents/HT104459?tabName=Solutions

Extraia-o em algum lugar e leia o PDF fornecido para obter mais instruções: Siga ao pé da letra! Você realmente precisa estender sua área de trabalho para o segundo monitor, por exemplo.

NOTA: Embora não seja mencionado no manual, se o seu laptop estiver conectado a um OneLink Dock, desconecte-o antes de realizar a atualização do firmware, você pode conectá-lo novamente após a reinicialização.

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