Estou usando um Dell Vostro 2520 com Windows 8.1 Home. Nos últimos dias (após um pequeno derramamento de líquido), mesmo depois de desligar o laptop, o LED de energia e o ventilador continuam funcionando até que eu pressione e segure o botão Liga / Desliga por algum tempo, ou seja, Forçar o desligamento. Mas meu laptop funciona bem. O que devo fazer agora? Existe uma maneira de solucionar problemas sem levar meu laptop a um centro de serviços Dell?
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Leve-o a um centro de serviço Dell
Responder2
O botão de desligamento do Windows 8 é na verdade um desligamento híbrido com inicialização rápida habilitada.
Você precisa desabilitar este desligamento híbrido/inicialização rápida aqui:
Outra solução é tentar este comando no prompt de comando para desligar o computador
Shutdown /s /t 0
Fonte :República Tecnológica