Tenho um Western Digital My Book de 3 TB que uso para armazenar todas as minhas mídias. Eu o tenho há quase 3 anos e só o movi algumas vezes e, como a unidade só é acessada ocasionalmente, ela não teve muito tempo de rotação. Recentemente, transferi cerca de 40 GB de dados para a unidade e percebi que, ocasionalmente, a unidade clicava rapidamente e a velocidade de transmissão de dados diminuía. Após alguns segundos, ele pararia e continuaria a escrever em velocidades normais. Isso aconteceu talvez uma vez a cada 10 GB ou mais.
Depois que todos os dados foram gravados, dei uma olhada nas informações SMART no CrystalDiskInfo. O status de integridade foi rotulado como "Cuidado", observando que a contagem de setores realocados e a contagem de setores pendentes atuais estavam em 200. Confuso, executei uma varredura de análise de setor usando o HDD Regenerator e, embora tenha encontrado 140 atrasos (que não considero nada), não foram encontrados absolutamente nenhum setor defeituoso.
Agora, desfragmentei a unidade há alguns meses usando O&O Defrag Professional. Eu já havia apagado uma grande parte dos dados, então havia pelo menos um grau de fragmentação de 40-50%. Gostaria de saber se isso possivelmente causou o problema com as informações da unidade SMART. Eu deveria me preocupar com isso?
Voltando ao problema principal que me preocupa: o cabeçote da unidade. Esse clique não pareceu muito agradável. Devo me preocupar com o problema do cabeçote da unidade?
Responder1
Faça backup dos seus dados. Prepare-se para um acidente.
(Em primeiro lugar, você já deveria estar fazendo backup de dados importantes.)
O que seus sintomas significam
Como sugerido emeste comentário, poderemos responder melhor à sua pergunta se você fornecer o resultado completo dos atributos SMART. No entanto, você forneceu outras informações que podemos usar para adivinhar a condição da sua unidade.
Não encontrei ou procurei o suficiente para encontrar as especificações do fabricante com informações detalhadas sobre seu disco rígido específico (presumivelmente com o número do modelo WDBFJK0030HBK), por isso estamos ainda mais limitados e não podemos ter certeza do que você está vendo no SMART
( Veja o primeiro parágrafo doesta resposta.)
Se a SMART realmente contou os setores realocados, então alguns setores já foram considerados defeituosos e uma tabela interna rastreada pelo controlador do disco rígido remapeou o setor defeituoso para um sobressalente. Se oContagem de setores reatribuídosé 200, então os setores defeituosos foram realocados 200 vezes.
AcePL anotadoque é improvável queContagem atual sector pendentetambém tem o valor bruto de 200.
Você provavelmente está confusovalores de atributoscomvalores brutos. Veresta pergunta do superusuárioou o seguintedocumentação da Hitachipara a distinção:
9.5.2 Valores de atributos
Os valores dos atributos são usados para representar a confiabilidade relativa do desempenho individual ou dos atributos de calibração. O intervalo válido de valores de atributos é de 1 a 253 decimais. Valores de atributos mais altos indicam que os algoritmos de análise usados pelo dispositivo estão prevendo uma probabilidade menor de existência de uma condição degradante ou defeituosa. Consequentemente, valores de atributos mais baixos indicam que os algoritmos de análise usados pelo dispositivo estão prevendo uma maior probabilidade de existência de uma condição degradante ou defeituosa.
SeCrystalDiskInforotulou "Cuidado" emContagem de setores reatribuídoseContagem atual sector pendente, então provavelmente houve setores remapeados e provavelmente há setores aguardando para serem remapeados. (Mais informações aqui)
A realocação de setores é transparente para o resto do seu computador. Você notaria se os arquivos se tornassem ilegíveis (como parte de setores que não podem ser lidos após repetidas tentativas) ou se você verificasse o valor bruto SMART doContagem de setores reatribuídos.
Quando sua unidade ficar sem setores realocados e as gravações começarem a falhar, a SMART reportará uma falha iminente. O mesmo vale para leituras com falha, que você teve a sorte de ainda não encontrar.
Alguns discos rígidos (talvez o seu também) ficam lentos para leituras e gravações para tentar melhorar a confiabilidade dessas operações. Isso pode explicar o desempenho de transferência reduzido que você observou.
A julgar pora documentação do HDDRegenerator.Net, parece que "atrasos" são a maneira do HDDRegenerator identificar quando a unidade fica mais lenta para operações de leitura ou talvez onde os setores já foram remapeados/realocados.
Não está claro qual é o som do clique. Pode ser o disco rígido lutando com gravações, como alguém reagiria se a caneta ficasse sem tinta ou pode ser uma fragmentação que faz com que os cabeçotes da unidade procurem rapidamente.
Ação
Você tem sorte de ter uma unidade legível. É melhor você fazer backup de todos os seus dados logo. Certifique-se de ler apenas nesta unidade e gravar em outra.
Não desfragmente antes de fazer backup. A desfragmentação executará operações de leitura e gravação na mesma unidade. Sua unidade pode encontrar setores defeituosos durante a gravação ou causar danos adicionais se houver detritos flutuando dentro da unidade.
Informações Adicionais: Anedotas
Esta resposta do superusuáriomostra erros de leitura em 24 de maio de 2015. A unidade funcionou bem após remapear setores ilegíveis, mas em 19 de julho de 2015, durante uma operação de gravação massiva, sua condição se deteriorou rapidamente quando o controlador da unidade percebeu que não conseguia gravar em muitos setores. É por isso que aconselho que você não desfragmente, porque setores não graváveis podem estar à espreita e superando os setores sobressalentes incorporados em sua unidade.
Em 1º de abril de 2012, notei um erro de entrada-saída no disco rígido do meu laptop de 640 GB. Eu não tinha nenhum monitoramento SMART configurado na época e era um novato em problemas de disco rígido, então o problema surgiu em mim. Alguns meses depois, fizuma resposta do superusuário sobre solução de problemas gerais de lentidão no disco rígidousando aquele disco rígido de 640 GB como exemplo.
Em 25 de dezembro de 2010, o disco rígido do meu laptop anterior falhou e começou a emitir um clique rápido. Cerca de 5-6GiB de dados tornaram-se completamente inacessíveis, sugerindo que um cabeçote de leitura começou a sair das especificações. A partir de então, ruídos de cliques inesperados têm sido assustadores para mim, razão pela qual sugiro fortemente fazer um backup o mais rápido possível.
Responder2
O que você compartilhou conosco foram, com toda probabilidade, valores limite, e não valores reais... Infelizmente é muito fácil misturar esses dois valores.
A menos que mostrasse que esses limites já foram excedidos. Mas ambos por 200 idênticos? Não é muito provável.
Essas duas contagens são críticas. No entanto,setores realocadosa contagem está sendo feita dinamicamente e é considerada parte normal das operações da unidade (isso significa que o controlador da unidade encontrou um certo número de setores defeituosos e os moveu para uma área sobressalente - é por isso que os setores sobressalentes estão na unidade).
Agora,setores pendentes atuaisé o que importa - mas, novamente: valor bruto, não limite. Você tem que monitorar de perto agora. Se esse valor aumentar, o drive está de saída. É por isso que é uma boa ideia ter um software que monitore continuamente o status da unidade, para que possa mostrar a taxa de alteração ao longo do tempo. Minha escolha pessoal éHDSentinel, mas qualquer semelhante servirá.
ComoDeltikaconselha, faça backup dos dados o mais rápido possível. No entanto, isso não significa necessariamente que o colapso ocorrerá. Neste ponto, é mais provável do que não, mas encontrei unidades com muito mais problemas relatados, que de outra forma eram estáveis.
Responder3
Concordo com a conclusão do @Deltik, mas não inteiramente com o que ele supõe. O objetivo do SMART é prever falhas – o problema é que ele não faz um trabalho particularmente bom. É possível que a unidade dure algum tempo (mais de 8 semanas), mas esteja infeliz e quebrada.
A coisa mais prudente a fazer é substituir a unidade e mover os dados para a nova unidade.
Supondo que os dados na unidade não sejam altamente privados (ou seja, você pode ter grandes problemas se alguém os obtiver). Você também deve verificar a garantia da sua unidade - em alguns lugares, algumas unidades MyBook têm garantia de 3 anos. Antes de devolvê-lo para substituição, faça backup de seus dados e zere a unidade - isso excluirá a maioria dos itens, mas não tudo - e também poderá ajudar na sua reivindicação de garantia, tornando o problema mais visível - é claro que isso não se aplica se você não tem garantia de 3 anos ou leis de consumo rígidas.