Estou usando o Outlook 2016 com Exchange v15.1. Se eu fizer login no Outlook Web Access (OWA), posso ver dezenas de e-mails não lidos em minhas pastas, mas no Outlook tenho que clicar em cada pasta individualmente para sincronizá-la.
Como posso consertar isso?
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Tente criar um novo perfil do Outlook para esta conta do Exchange. Às vezes, um comportamento estranho no Outlook pode ser resolvido com um novo perfil.
Além disso, como o Exchange 2016 ainda está em versão prévia, existe a possibilidade de que isso seja devido a um bug, embora eu tenha procurado diligentemente relatórios de outras pessoas com comportamento semelhante e não tenha encontrado nenhum.