No ano passado, meu disco rígido fez cocô em mim e tive que substituí-lo por um novo. Na época, o namorado da minha mãe colocou o Windows 8 Professional no meu computador (está ativado, mas não legalmente).
Não consigo instalar o Windows 8.1, pois o botão para instalá-lo não faz nada.
Não consigo instalar o Windows 10 usando a ferramenta da Microsoft, pois ela solicita uma chave de produto válida do Windows 10.
Meu laptop possui uma chave de produto válida do Windows 7 Home Premium na parte inferior.
Existe uma maneira de redefinir meu computador para o padrão de fábrica do Windows 7 Home Premium? Se eu puder fazer isso, não terei que pagar US$ 400 por um computador com especificações comparáveis.
Se você precisar de informações, meu laptop é um HP G62-435DX. Comprei-o por cerca de US $ 450 há cerca de 6 anos e ainda não é uma máquina ruim. O que impede isso é a instalação inválida do Windows 8.
Editar:
Encomendei discos de recuperação de acordo com o comentário. Funcionou.
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Em primeiro lugar, faça backup de seus dados, ou seja, de downloads ou se você armazenou algo lá em sua unidade c:. Em seguida, você pode reverter para o Windows 7 com muita facilidade, basta seguir estas etapas:
1. Se você conseguir colocar as mãos em um Windows 7 de seus amigos ou de outra pessoa, basta inicializar a partir desse DVD para instalação e inserir a chave mencionada abaixo do seu laptop quando solicitado.
2. Caso contrário, baixe o Windows 7 .iso no link a seguirhttps://www.microsoft.com/en-in/software-download/windows7e grave um DVD ou crie um USB inicializável.
3.Siga as instruções na tela, lembre-se de escolher a instalação personalizada em vez da atualização, mas antes disso vá para as opções da unidade, formate sua unidade c: e prossiga.
Se precisar de ajuda para criar a mídia de instalação do Windows, siga:
https://www.microsoft.com/en-us/download/windows-usb-dvd-download-tool
http://www.poweriso.com/tutorials/how-to-make-win7-bootable-usb-drive.htm
Para instalação: https://www.youtube.com/watch?v=pf408Rkc5IA
Não se esqueça de perguntar nos comentários se tiver alguma dificuldade.
Editar: conforme apontado por Ramhound (obrigado), você precisa de um Windows de varejo para fazer o download no link mencionado acima; nesse caso, você pode solicitar uma unidade de recuperação da HP emhttp://support.hp.com/in-en/document/bph07143caso contrário, tente obter a mídia de instalação de outra pessoa.
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Presumo que, como a unidade de disco rígido travou, você não poderá usar o processo de redefinição de fábrica (se o laptop tiver um...)
Como você possui a chave de produto do Windows, pode reinstalar, mas precisa de um DVD do Windows 7. Você pode pedir ao fabricante do computador que lhe envie um. Isso não deveria ser um problema.
Se você puder pegar um DVD ou arquivo ISO de um amigo, pode ser mais simples.
Você também pode instalar o Windows 10 (o iso pode ser baixado da Microsoft) e ele aceitará sua chave de produto do Windows 7, no entanto, pode ser um pouco cedo para adotar o Windows 10 ainda...