O slot de RAM da minha placa-mãe está com defeito?

O slot de RAM da minha placa-mãe está com defeito?

Eu tenho placa-mãe Intel S1200V3RPS. Comprei em setembro de 2014 e estava usando 2x8GB de RAM nos dois primeiros slots até agora. Na semana passada, decidi atualizar a RAM do meu servidor e comprei dois sticks de RAM adicionais do mesmo modelo e da mesma empresa (Kingston). Mas os dois slots adicionais não parecem estar funcionando.

As seguintes coisas funcionam: 1) Dois bastões antigos nos slots 1 e 2 funcionam bem. 2) Dois novos sticks nos slots 1 e 2 funcionam bem. 3) Um stick antigo e um novo nos slots 1 e 2 funcionam bem. 4) Cada um dos 4 sticks funciona individualmente no slot 1 ou no slot 2. Dos 4 pontos acima, parece que os sticks de RAM estão bem e são compatíveis entre si.

Agora, se eu colocar qualquer stick no slot 3 ou 4 (independentemente de haver algum stick nos slots 1 e 2), o computador se recusa a iniciar. Quando pressiono o botão liga / desliga, ouço 3 bipes e nada acontece. Agora, me pergunto se os slots 3 e 4 da placa-mãe estão ruins. Este é um servidor montado e eu fiz as conexões dos fios. Alguém pode me dizer se perdi algumas conexões de fio para que os slots de RAM 3 e 4 não funcionem? Qualquer outra solução de problemas também ajudará.

Estou usando o processador Intel Xeon 1230v3 e módulos de RAM Kingston KVR16LE11/8i.

(Entrei em contato com o Suporte ao Cliente Intel e a única opção deles é enviar o produto para o centro de serviços, onde eles verificariam o problema e enviariam um substituto. Mas esta solução não funciona para mim porque tenho apenas um servidor e a solução da Intel significará um tempo de inatividade de pelo menos 3 semanas.)

Responder1

Os documentos da placa-mãe[1] dizem que três bipes indicam um erro fatal relacionado à memória. Isso significa que os slots de RAM provavelmente estão ruins (:(). Desculpe, mas provavelmente você terá que enviá-lo para consertar a placa-mãe.

[1]http://www.manualslib.com/manual/708923/Intel-S1200v3rp.html?page=264, o manual oficial do Intel S1200V3RPS.

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