
meu PC concluiu uma atualização agendada para o Windows 10 a partir do 7. Aconteceu ontem à noite e hoje não consigo usar o PC. Chega ao questionário de configuração inicial e então aparece um erro de aplicação:
WerFault.exe - Erro de aplicativo A instrução em 0x00007FFEB4F550E referenciou a memória em 0xFFFFFFFFFFFFFFFF. A memória não pode ser lida.
A única opção que tenho é clicar em OK, o PC reinicia e chego ao mesmo ponto novamente.
Qualquer idéia de como consertar isso será muito apreciada. Existe uma opção para desativar o relatório de erros (WerFault)? Modo de segurança? Obrigado pelo seu tempo. Sam
Responder1
Obrigado Ramhound pela sua resposta!
Descobri que depois de interromper o processo de carregamento, consegui entrar na solução de problemas de configuração. Isso significa que tive que desligar o PC durante a carga, e esta é uma etapa importante, porque o loop de reinicialização não acionou o modo de solução de problemas de emergência. Infelizmente, nenhuma das correções automatizadas resolveu o problema, exceto a reversão para a versão anterior do Windows. Agora recuperei meus dados e um Windows 7 saudável. Obrigado Microsoft, as verificações de compatibilidade falharam miseravelmente! Perdi 4 horas para consertar o melhor Windows 10 até agora.