Touchpad Synaptics não funciona

Touchpad Synaptics não funciona

Como atualizei o Windows 7 Ultimate para o Windows 10 Pro, a rolagem do touchpad não está funcionando. Eu tentei de tudo, mas não funcionou até agora. Alguém que fez funcionar? Notebook Acer Aspire 7730

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Não posso comentar e você não postou informações suficientes, mas aqui está um esboço do que você precisa fazer e verificar. Espero que esta abordagem ajude.

  • Quando você faz uma atualização local de um sistema operacional Windows para outro, os drivers OEM existentes podem ter sido sobrescritos ou substituídos por novos drivers padrão do sistema operacional Windows, que não suportam todos os tipos de coisas que os drivers específicos do OEM fizeram ou fazem.

    • A melhor coisa a fazer é encontrar drivers atualizados do OEM - Acer para o seu laptop e sistema operacional (Win 10), o que pode levar algum tempo, pois o Win 10 acabou de ser lançado

    • Você pode procurar drivers atualizados da Synaptics como segunda opção

    • Se nada disso funcionar agora, espere até que eles cheguem

    • Se você quiser corrigir isso imediatamente e não quiser esperar, pode ser possível "forçar a instalação" de drivers OEM de sistemas operacionais anteriores no Windows 10 sob compatibilidade.

Como não tenho uma máquina Acer ou acesso a informações específicas, e como muitas pessoas enfrentarão esse problema ao atualizarem do Win 7/8 para o Win 10, esta é a abordagem que você e eles precisam seguir.

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