Laptop pressiona aleatoriamente "backspace" mesmo com teclas desativadas

Laptop pressiona aleatoriamente "backspace" mesmo com teclas desativadas

Eu tenho o problema mais chato deste maldito mundo.

Cada vez que estou navegando na internet, o computador pressiona backspace aleatoriamente e me leva para a página anterior. isso acontece de forma completamente aleatória. Às vezes isso não acontece por horas e outras vezes acontece a cada 10 segundos ou mais. às vezes duas vezes em menos de 3 segundos, depois acontece novamente após 20 segundos...

Isso acontece com todos os navegadores, aplicativos de texto e Windows Explorer. aplicativos de texto apagam aleatoriamente as teclas digitadas ao escrever. Muitas vezes acontece imediatamente após a abertura de uma nova página em um navegador (a página carrega e volta ao carregamento intermediário anterior)

Eu usei muitos softwares diferentes para desativar a tecla "backspace" no meu teclado, de modo que pressioná-la não faz nada, mas apenas reduz a taxa de ocorrência desse problema.

Eu tentei usar um software para trocar as funções das teclas para que o "backspace" fizesse outra coisa e vice-versa, mas o mesmo ainda acontece (o backspace é ativado aleatoriamente, não a nova chave após a troca).

Meu computador está limpo, verificado com Malwarebytes e Windows Defender, limpo com CCleaner, Hijackthis não mostra nada de incomum, nem o MS Autoruns, já executou SFC... A maioria dos drivers está atualizada e funcionando corretamente.

Acontece com ou sem conexão com a internet.

Substituir o teclado não é uma opção atualmente (é um laptop) e estou atrasando uma reformatação/windows10 tanto quanto possível.

Alguma outra ideia ou coisa para tentar? Alguma explicação sobre como ou por que isso está acontecendo?

Isso está me deixando louco FFS ...

Especificações do sistema: ASUS N550JV i7 4700HQ, 16 GB de RAM, 64 bits, Windows 8.1

Responder1

Após 3 anos lidando com esse problema, finalmente encontrei a causa raiz: Pacote ASUS ATK, e mais especificamente "hcontrol.exe"...

ainda não sei como corrigir esse problema sem remover completamente o pacote ATK e perder a funcionalidade das teclas de atalho, como luz de fundo do teclado, tecla liga/desliga da tela e atalho fn+enter para calculadora...

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