Acabei de atualizar do Windows 7 para o Windows 10, tudo correu bem, exceto por uma coisa: meu leitor de cartão interno quase parou de funcionar - ele não reconhece nenhum cartão que eu possa inserir nele (embora a porta USB do leitor de cartão ainda funcione) .
O leitor e seus slots são reconhecidos pelo gerenciador de dispositivos (há alguns "dispositivos USB genéricos de dispositivo de armazenamento") e, se eu olhar suas propriedades, o Windows me informará que o dispositivo está funcionando. No entanto, se eu olhar a página "Eventos", há três entradas (traduzidas do alemão):
06.08.2015 13:56:51 Device not migrated
06.08.2015 13:56:51 Device configured (disk.inf)
06.08.2015 13:56:51 Device started (disk)
e os comentários para a mensagem "não migrada" dizem (traduzido):
The device "USBSTOR\Disk&Ven_Generic&Prod_STORAGE_DEVICE&Rev_9744\000000009744&0"
could not be migrated.
ID of the last device instance: USBSTOR\DISK&VEN_GENERIC&PROD_AUDIO___PRODUCT&REV_V2.0\01234567890C&0
Class GUID: {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Location Path:
Migration Rank: 0xF000EC001001F120
Present: false
Status: 0xC0000719
Tentei com um dispositivo diferente (Revoltec Procyon 1.5), mesmo resultado. Também experimentei um leitor de cartão USB externo - o próprio leitor é reconhecido, mas suas portas apresentam o mesmo comportamento.
Minha placa-mãe é umaGigabyte GA-P55_USB3 (rev. 1).
Alguma idéia do que posso fazer?
Responder1
A atualização do Windows 10 pode falhar de maneiras imprevisíveis.
Uma maneira de resolver o problema é ... fazer a atualização do Windows 10, mas desta vez não deixando a atualização baixar apenas as peças que ela acha que precisa, mas baixar a instalação completa e atualizar o Windows 10 para si mesmo.
Você vai precisarBaixe um arquivo ISO recente do Windows 10e use-o para a atualização. O processo é descrito neste artigo:
Reparar, instalar o Windows 10 com uma atualização local
Este procedimento é extremamente lento e o arquivo de download é grande, mas às vezes isso ajuda em situações semelhantes. Não posso garantir que isso ajudará no seu caso.