Meu laptop (asus) apresenta aleatoriamente um erro bsod na inicialização. Nem sempre. Poucas vezes por semana.
Isso provavelmente foi causado pelo seguinte módulo: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x374823)
Consulta do Google: NVIDIA Corporation SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
É claro que atualizei os drivers, limpei os drivers usando o modo de segurança, reinstalei-os, tentei muitas coisas, mas nada funcionou. Não há solução conhecida, pelo que eu saiba.
Então, quando levo este laptop para o serviço, o que eles podem fazer? Eles vão ligar o computador e ele não vai dar a mínima. Eles reiniciam, não dá bsod (dá bsod só depois de ligado depois de algum tempo)
Parece que eles simplesmente reinstalam o Windows e me devolvem sem fazer nada.
O que devo fazer?
Tentei extrair nvlddmkm.sy_ e substituir aquele em system32
Eu adicionei TdrDelay e TdrDdiDelay ao registro
Limpei todos os drivers no modo de segurança e reinstalei o driver.
Responder1
Aqui está o que eu recomendo, pelo que posso dizer que você tentou até agora.
Antes de continuar - faça backup de todos os seus dados e certifique-se de ter todas as chaves de licença/instalação de todos os softwares adquiridos.
Se estiver na garantia, peça à empresa de reparos que restaure o sistema aos padrões de fábrica. Além disso, talvez tire uma foto quando houver BSOD, para que eles possam ver que você está dizendo a verdade. Eles também devem poder ver isso nos logs do sistema, mas se forem preguiçosos ou incompetentes, você poderá mostrar a eles.
Se não estiver na garantia, se você tiver o DVD de instalação ou partição de recuperação, siga as instruções da ASUS, se houver. Caso contrário, esperamos que as instruções a seguir funcionem para você ...http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/choosing-an-advanced-recovery-method. Se isso não funcionar, leve-o ao centro de serviço de informática autorizado da ASUS e pague para que ele restaure os padrões de fábrica. (Se tiver mais de 3 anos, considere comprar um novo laptop)
Essencialmente, com base no que você tentou até agora, provavelmente não encontrará o culpado. Provavelmente gastei centenas de horas, senão milhares, solucionando problemas semelhantes em dezenas de computadores ao longo dos anos. Se você não conseguir encontrá-lo nas primeiras horas, geralmente é muito mais rápido simplesmente limpar e começar de novo.
Também...
Você pode executar uma verificação de disco ou usar o verificador de arquivos do sistema - artigos 2641432 e 929833 da Microsoft KB (desculpe – eu postaria os links, mas este site não me permite postar mais de 2 links até que eu tenha 10 reputação. Nossa! ) Há muitas outras coisas que você pode tentar, mas tudo depende de quanto tempo você gasta nisso.